Waanzinnige service. Tweedehands auto gekocht bij Zieleman. De dag dat ik de auto ophaalde bleek dat hij toch niet helemaal goed liep. De auto is opgehaald en volledig herzien, nagekeken en hersteld. De motor bleek defect, en alles is vervangen en volledig opgeknapt. Ik kreeg een leen auto mee. Wat een service! Het heeft ze enorm veel tijd en geld gekost, maar ik kreeg de garantie die erbij zat zonder enig probleem. Heel fijn is dat er een garage en een autowasserij bij zit. Je auto wordt brandschoon opgeleverd. Ik zou iedereen aanraden een auto hier te kopen!. Pluspunten: Service
klantvriendelijkheid
prijs-kwaliteit
nagekomen afspraken
aanbod auto's. Minpunten: communicatie.
10
Klant van Autobedrijf Zieleman
|
Prima ontvangst en deskundig advies gekregen over de nieuw aan te schaffen auto
9.0
De communicatie
De klantgerichtheid
De uitstraling
De service
De prijs
Klant van Autobedrijf Zieleman
|
Probleem opgelost.
Kort na aanschaf hadden we een probleem, en de visie over de oplossing van het probleem verschilde nogal tussen ons en AutoZieleman. Maar: tijdens de (telefoon)gesprekken bleek het bedrijf zich te verplaatsen in onze visie en droeg oplossingen aan, klantgericht maar tegelijkertijd zonder zichzelf te kort te doen. En ze verklaren hun oplossing. Hierdoor ontstond een beter begrip voor hun standpunt, al waren we het nog steeds oneens.
Uiteindelijk is er, door de manier waarop dit bedrijf luistert naar de klant, een goede oplossing gekomen voor het probleem. En daar gaat het om !
8.0
De communicatie
De uitstraling
De klantgerichtheid
De prijs
De service
Klant van Autobedrijf Zieleman
|
Mijn ervaring met dit autobedrijf is nog maar kort, maar wel goed. Nakomen van afspraken, goede prijs/kwaliteit verhouding, en betrouwbaar.
Heel gewone punten die bij veel andere autobedrijven ontbreken.
369 Reviews Plaats review
van D.
|Waanzinnige service. Tweedehands auto gekocht bij Zieleman. De dag dat ik de auto ophaalde bleek dat hij toch niet helemaal goed liep. De auto is opgehaald en volledig herzien, nagekeken en hersteld. De motor bleek defect, en alles is vervangen en volledig opgeknapt. Ik kreeg een leen auto mee. Wat een service! Het heeft ze enorm veel tijd en geld gekost, maar ik kreeg de garantie die erbij zat zonder enig probleem. Heel fijn is dat er een garage en een autowasserij bij zit. Je auto wordt brandschoon opgeleverd. Ik zou iedereen aanraden een auto hier te kopen!. Pluspunten: Service
klantvriendelijkheid
prijs-kwaliteit
nagekomen afspraken
aanbod auto's. Minpunten: communicatie.
Klant van Autobedrijf Zieleman
|Prima ontvangst en deskundig advies gekregen over de nieuw aan te schaffen auto
Klant van Autobedrijf Zieleman
|Probleem opgelost.
Kort na aanschaf hadden we een probleem, en de visie over de oplossing van het probleem verschilde nogal tussen ons en AutoZieleman. Maar: tijdens de (telefoon)gesprekken bleek het bedrijf zich te verplaatsen in onze visie en droeg oplossingen aan, klantgericht maar tegelijkertijd zonder zichzelf te kort te doen. En ze verklaren hun oplossing. Hierdoor ontstond een beter begrip voor hun standpunt, al waren we het nog steeds oneens.
Uiteindelijk is er, door de manier waarop dit bedrijf luistert naar de klant, een goede oplossing gekomen voor het probleem. En daar gaat het om !
Klant van Autobedrijf Zieleman
|Mijn ervaring met dit autobedrijf is nog maar kort, maar wel goed. Nakomen van afspraken, goede prijs/kwaliteit verhouding, en betrouwbaar.
Heel gewone punten die bij veel andere autobedrijven ontbreken.
Klant van Autobedrijf Zieleman
|Prima service en alles volgens afspraak verlopen!