NOOIT kopen want als de kaart ook maar 1 dag is verlopen (is namelijk maar 1 jaar geldig wat er ook niet op staat) dan kun je fluiten naar je geld. En zeker niet leuk wanneer je 'm cadeau geeft want als het mij bekend zou zijn dan had ik er wel bij verteld dat de kaart maar 1 jaar geldig is. Zo kan ik ook snel rijk worden. Heel asociaal en de klantenservicemedewerkster heeft volgens mij een cursus machtswellustelingetje gevolgd. Geen empathie te voelen maar alleen maar telkens het zelfde riedeltje oprakelen. Accepteren is het enige dat je kunt doen dus niet mee in zee gaan!!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
A.Dekker
|
Op de kaart staat geen datum.
Wel lees ik dat het 1 jaar na uitgifte geldig is.
Gecheckt online en bleek verlopen.
Gebeld maar geen mogelijkheid om te activeren
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Tomas van Gelder
|
Dit is echt het meest waanzinnig slechte bedrijf waar ik ooit contact mee heb gehad.
Ik had een kadobon gekregen en helaas de geldigheid hiervan niet in de gaten gehouden. Voor het verlopen van de termijn realiseerde ik me het verlopen van de kaart en heb ik op basis van de 'coulanceregeling' een aanvraag ingediend. Twee weken geen antwoord ontvangen en zojuist aan de telefoon gehangen. Hierbij werd doodleuk verteld dat de nieuwe kaarten 2 jaar geldig zijn en dat daarom de coulance regeling niet meer bestaat.
Leuk dat nieuwe kaarten langer geldig zijn maar wat heb ik daar aan? En nog veel belangrijker, op de website werd (toentertijd) duidelijk de coulance regeling vermeld.Hoe kom je er op om de statements op je website te veranderen en dit ook op lopende aanvragen toe te passen.
Volledig van de wereld dit bedrijf, klantenservice is iets wat ze hier niet kennen.
Mocht je dit lezen en overwegen een kaart aan te schaffen; doe het niet.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Knoop
|
Schandalig slechts 1 jaar geldig en het staat niet op de cadeaukaart vermeld.*** Tenslotte heb je er voor betaald
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Anton van der Linden
|
Eens met de andere reviews. Zelf 6 dagen te laat. Op de website staat 2 jaar geldig. Blijk ik een kaart te hebben die slechts 1 jaar geldig is. En uiteraard pas ik niet in de coulanceregeling.
Slecht cadeau, slechte service
ADVIES: koop deze bon NOOIT
35 Reviews Plaats review
Esther van ´t Wout
|NOOIT kopen want als de kaart ook maar 1 dag is verlopen (is namelijk maar 1 jaar geldig wat er ook niet op staat) dan kun je fluiten naar je geld. En zeker niet leuk wanneer je 'm cadeau geeft want als het mij bekend zou zijn dan had ik er wel bij verteld dat de kaart maar 1 jaar geldig is. Zo kan ik ook snel rijk worden. Heel asociaal en de klantenservicemedewerkster heeft volgens mij een cursus machtswellustelingetje gevolgd. Geen empathie te voelen maar alleen maar telkens het zelfde riedeltje oprakelen. Accepteren is het enige dat je kunt doen dus niet mee in zee gaan!!!!
A.Dekker
|Op de kaart staat geen datum.
Wel lees ik dat het 1 jaar na uitgifte geldig is.
Gecheckt online en bleek verlopen.
Gebeld maar geen mogelijkheid om te activeren
Tomas van Gelder
|Dit is echt het meest waanzinnig slechte bedrijf waar ik ooit contact mee heb gehad.
Ik had een kadobon gekregen en helaas de geldigheid hiervan niet in de gaten gehouden. Voor het verlopen van de termijn realiseerde ik me het verlopen van de kaart en heb ik op basis van de 'coulanceregeling' een aanvraag ingediend. Twee weken geen antwoord ontvangen en zojuist aan de telefoon gehangen. Hierbij werd doodleuk verteld dat de nieuwe kaarten 2 jaar geldig zijn en dat daarom de coulance regeling niet meer bestaat.
Leuk dat nieuwe kaarten langer geldig zijn maar wat heb ik daar aan? En nog veel belangrijker, op de website werd (toentertijd) duidelijk de coulance regeling vermeld.Hoe kom je er op om de statements op je website te veranderen en dit ook op lopende aanvragen toe te passen.
Volledig van de wereld dit bedrijf, klantenservice is iets wat ze hier niet kennen.
Mocht je dit lezen en overwegen een kaart aan te schaffen; doe het niet.
Knoop
|Schandalig slechts 1 jaar geldig en het staat niet op de cadeaukaart vermeld.*** Tenslotte heb je er voor betaald
Anton van der Linden
|Eens met de andere reviews. Zelf 6 dagen te laat. Op de website staat 2 jaar geldig. Blijk ik een kaart te hebben die slechts 1 jaar geldig is. En uiteraard pas ik niet in de coulanceregeling.
Slecht cadeau, slechte service
ADVIES: koop deze bon NOOIT