Verbeterpunten of tips
ik zou het zo niet weten te weinig ervaring.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Daniel
|
Over het algemeen wel goed.
Sterke punten
Ruim assortiment met goede uitleg over de produkten.
Verbeterpunten of tips
Er staat op de website levering binnen 24 uur. In sommige gevallen zoals bij onze bestelling op 22 juni jl. bleek dat niet mogelijk te zijn. In zo n geval dan even een mailtje naar de klant dat het produkt even niet leverbaar is en zo gauw het er is weer een mailtje dat het verstuurd is. Ik ben de dag na de bestelling de 23e de hele dag thuis gebleven om de post niet te missen maar er kwam niks. Toen de 24e ook nog niks kwam ben ik zelf gaan bellen naar de firma waar mijn bestelling bleef en die bleek bij hun nog niet binnen te zijn. Op de 25e kreeg ik dan een mailtje dat een pakket was klaargezet voor verzending en uiteindelijk op de 26e heb ik het gekregen. Dus in de toekomst even een berichtje naar de klant als er niet binnen 24 uur geleverd kan worden dan zit men niet voor niets te wachten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
John
|
Prima spul niet duur.
Sterke punten
Telefonisch bereikbaar voor gratis advies Echt meer energie door de supplementen die van goede kwaliteit zijn.
Verbeterpunten of tips
Verpakking van de producten kan in een aantrekkelijker jasje tip .
19 Reviews Plaats review
Anoniem
|correct
Sterke punten
vriendelijke hulp aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
ik zou het zo niet weten te weinig ervaring.
Daniel
|Over het algemeen wel goed.
Sterke punten
Ruim assortiment met goede uitleg over de produkten.
Verbeterpunten of tips
Er staat op de website levering binnen 24 uur. In sommige gevallen zoals bij onze bestelling op 22 juni jl. bleek dat niet mogelijk te zijn. In zo n geval dan even een mailtje naar de klant dat het produkt even niet leverbaar is en zo gauw het er is weer een mailtje dat het verstuurd is. Ik ben de dag na de bestelling de 23e de hele dag thuis gebleven om de post niet te missen maar er kwam niks. Toen de 24e ook nog niks kwam ben ik zelf gaan bellen naar de firma waar mijn bestelling bleef en die bleek bij hun nog niet binnen te zijn. Op de 25e kreeg ik dan een mailtje dat een pakket was klaargezet voor verzending en uiteindelijk op de 26e heb ik het gekregen. Dus in de toekomst even een berichtje naar de klant als er niet binnen 24 uur geleverd kan worden dan zit men niet voor niets te wachten.
John
|Prima spul niet duur.
Sterke punten
Telefonisch bereikbaar voor gratis advies Echt meer energie door de supplementen die van goede kwaliteit zijn.
Verbeterpunten of tips
Verpakking van de producten kan in een aantrekkelijker jasje tip .
Michael
|Snelle levering goede kwaliteit producten.
Sterke punten
Voordelig geprijsd
Verbeterpunten of tips
Beperkt assortiment