Verbeterpunten of tips
Prijs verhouding is niet helemaal marktconform.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jeroen
|
Bij MyCards zelf een trouw-uitnodiging gemaakt. Zowel het creatieve als het bestelproces verliep vlekkeloos. Helaas hebben we op de proefdruk een spelfoutje over het hoofd gezien en de hele serie besteld. Al binnen een twee uur was het pakketje bij de pakketdienst afgeleverd. Supersnel dus én vette pech voor ons aangezien wij de order niet meer in konden trekken. In overleg met de klantenservice hebben we een herdruk laten doen maar door onzorgvuldigheid bij PostNL was de originele bestelling met enveloppen nooit afgeleverd. De enveloppen moesten dus ook nog nabesteld worden. MyCards heeft tijdens dit gehele traject onder tijdsdruk enorm goed en oplossingsgericht meegedacht. Uiteindelijk hebben we onze uitnodigingen verzonden zonder foutjes en mét enveloppen. Uitstekende klantenservice - echt een zeldzame verademing.
Sterke punten
Reactietijd aftersales en klantgerichtheid zijn allemaal uitstekend.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Stins
|
Snelle levering goede afdrukken makkelijke site. Zeer tevreden.
Verbeterpunten of tips
Bij verschillende sites mag je de 1ste 3 proefdrukken gratis aanvragen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Super kwaliteit snel geleverd en goede prijs
Sterke punten
Kwaliteit van de druk en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Uitnodigingskaarten besteld
Sterke punten
Positief verrast door de chatfunctie. Die ook nog eens voortreffelijk werkte
Verbeterpunten of tips
Zorgvuldiger verwerken van opdrachten. Proefdruk was niet goed gesneden gevouwen. Bij de definitieve bestelling waren de kaartjes perfect. Helaas werden de verkeerde enveloppen geleverd met glans ipv normaal wit
1776 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Sterke punten
Levertijd
Verbeterpunten of tips
Prijs verhouding is niet helemaal marktconform.
Jeroen
|Bij MyCards zelf een trouw-uitnodiging gemaakt. Zowel het creatieve als het bestelproces verliep vlekkeloos. Helaas hebben we op de proefdruk een spelfoutje over het hoofd gezien en de hele serie besteld. Al binnen een twee uur was het pakketje bij de pakketdienst afgeleverd. Supersnel dus én vette pech voor ons aangezien wij de order niet meer in konden trekken. In overleg met de klantenservice hebben we een herdruk laten doen maar door onzorgvuldigheid bij PostNL was de originele bestelling met enveloppen nooit afgeleverd. De enveloppen moesten dus ook nog nabesteld worden. MyCards heeft tijdens dit gehele traject onder tijdsdruk enorm goed en oplossingsgericht meegedacht. Uiteindelijk hebben we onze uitnodigingen verzonden zonder foutjes en mét enveloppen. Uitstekende klantenservice - echt een zeldzame verademing.
Sterke punten
Reactietijd aftersales en klantgerichtheid zijn allemaal uitstekend.
Stins
|Snelle levering goede afdrukken makkelijke site. Zeer tevreden.
Sterke punten
Snelle levering goede kwaliteit prints.
Verbeterpunten of tips
Bij verschillende sites mag je de 1ste 3 proefdrukken gratis aanvragen.
Anoniem
|Super kwaliteit snel geleverd en goede prijs
Sterke punten
Kwaliteit van de druk en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Uitnodigingskaarten besteld
Sterke punten
Positief verrast door de chatfunctie. Die ook nog eens voortreffelijk werkte
Verbeterpunten of tips
Zorgvuldiger verwerken van opdrachten. Proefdruk was niet goed gesneden gevouwen. Bij de definitieve bestelling waren de kaartjes perfect. Helaas werden de verkeerde enveloppen geleverd met glans ipv normaal wit