Sterke punten
Ik had een fout in mijn kaart zitten, helaas waren ze zo snel met verzenden dat ik te laat was om het nog te corrigeren. Na contact met de klantenservice (ik wilde de fout graag corrigeren en de kaartjes opnieuw bestellen) hebben ze mij een prima oplossing aangeboden en zelfs korting gegeven terwijl het mijn eigen schuld was! Dat noem ik nog eens klantenservice.
10
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
After sales
Corinne
|
Sterke punten
Goed klantencontact
Verbeterpunten of tips
Kaartje is zo uitgebreid aan te passen dat je soms per ongeluk wat verschuift en dan is er geen undo knop om verder te kunnen gaan. Dan is de keus je wijzigingen opnieuw doen of het zelf proberen recht te zetten
9.0
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Nou ik ben niet zo heel handig met de computer en vond het nog best moeilijk om de hele tijd dat 4 kant op zijn goede plek te houden om de tekst te maken en te vergroten en te verkleinen en op de juiste plek te houden. Het is me uiteindelijk na een paar uur wel gelukt, misschien kan dat wat makkelijker. Het ligt waarschijnlijk vast wel aan me zelf maar ik ben denk ik niet de enige die nog niet zo soepel met de computer omgaat.
Sterke punten
Snelle levering ook echt de volgende dag
10
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
W Kiers
|
Verbeterpunten of tips
X
Sterke punten
X
10
Info over verloop order
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Karin
|
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Dit bedrijf gaat voor service en kwaliteit.
1776 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Ik had een fout in mijn kaart zitten, helaas waren ze zo snel met verzenden dat ik te laat was om het nog te corrigeren. Na contact met de klantenservice (ik wilde de fout graag corrigeren en de kaartjes opnieuw bestellen) hebben ze mij een prima oplossing aangeboden en zelfs korting gegeven terwijl het mijn eigen schuld was! Dat noem ik nog eens klantenservice.
Corinne
|Sterke punten
Goed klantencontact
Verbeterpunten of tips
Kaartje is zo uitgebreid aan te passen dat je soms per ongeluk wat verschuift en dan is er geen undo knop om verder te kunnen gaan. Dan is de keus je wijzigingen opnieuw doen of het zelf proberen recht te zetten
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Nou ik ben niet zo heel handig met de computer en vond het nog best moeilijk om de hele tijd dat 4 kant op zijn goede plek te houden om de tekst te maken en te vergroten en te verkleinen en op de juiste plek te houden. Het is me uiteindelijk na een paar uur wel gelukt, misschien kan dat wat makkelijker. Het ligt waarschijnlijk vast wel aan me zelf maar ik ben denk ik niet de enige die nog niet zo soepel met de computer omgaat.
Sterke punten
Snelle levering ook echt de volgende dag
W Kiers
|Verbeterpunten of tips
X
Sterke punten
X
Karin
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Dit bedrijf gaat voor service en kwaliteit.