Ik ben erg enthousiast over My-Jewellery. Inmiddels vaste klant en volg dit bedrijf op instragram en facebook voor de leuke acties.
Sterke punten
Eigenlijk alles wat een goed lopend bedrijf nodig heeft. De klantenservice is erg vriendelijk en snel. De site is duidelijk en er kan op verschillende manieren betaald worden wat voor de klant prettig is.
Verbeterpunten of tips
Die ben ik nog niet tegengekomen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lisanne Schapendonk
|
een leuke innoverende webshop met een duidelijke website en leuke sociale media acties
Sterke punten
-actief op social media met leuke acties - leuke en vrolijke artikelen al mn vriendinnen wilde weten waar ik mn oorbellen vandaan had - enorm snelle levering - duidelijke en overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
1. je betaalt tot een bedrag van volgensmij 75 euro leveringskosten. Dit kan misschien beter verlaagd worden naar 10 euro. Ondanks dat de kosten laag zijn en de levering snel is is het een idee om de leveringskosten te verwerken in de productprijzen. Dan denkt de klant dat ze gratis levering hebben terwijl er een bepaalde percentage van de productprijs is besteed aan de verzendkosten. - Daarnaast was een oorbel kapot toen ik hem uit het zakje haalde en zitten de stoppers erg los. Ik was mn oorbel snel kwijt maar ik heb hem gelukkig teruggevonden Ik heb hem zelf gemaakt en andere stoppers erop gezet.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Jill
|
Positief. Snelle service en leuke producten
Sterke punten
Bij het retourneren wordt je snel en prettig geholpen. Leuke moderne producten voor een betaalbare prijs.
Verbeterpunten of tips
Zou ik niet kunnen benoemen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jill
|
Super leuk en hip bedrijf Met een goede kwaliteit
Sterke punten
Snelle reactie via de mail als je een vraag hebt.
Verbeterpunten of tips
Misschien als je voor 10 uur besteld je het ook de volgende dag binnen is.
4222 Reviews Plaats review
Anoniem
|Uitstekend
Sterke punten
Betrouwbaarheid
Roos Rientjes
|Ik ben erg enthousiast over My-Jewellery. Inmiddels vaste klant en volg dit bedrijf op instragram en facebook voor de leuke acties.
Sterke punten
Eigenlijk alles wat een goed lopend bedrijf nodig heeft. De klantenservice is erg vriendelijk en snel. De site is duidelijk en er kan op verschillende manieren betaald worden wat voor de klant prettig is.
Verbeterpunten of tips
Die ben ik nog niet tegengekomen
Lisanne Schapendonk
|een leuke innoverende webshop met een duidelijke website en leuke sociale media acties
Sterke punten
-actief op social media met leuke acties - leuke en vrolijke artikelen al mn vriendinnen wilde weten waar ik mn oorbellen vandaan had - enorm snelle levering - duidelijke en overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
1. je betaalt tot een bedrag van volgensmij 75 euro leveringskosten. Dit kan misschien beter verlaagd worden naar 10 euro. Ondanks dat de kosten laag zijn en de levering snel is is het een idee om de leveringskosten te verwerken in de productprijzen. Dan denkt de klant dat ze gratis levering hebben terwijl er een bepaalde percentage van de productprijs is besteed aan de verzendkosten. - Daarnaast was een oorbel kapot toen ik hem uit het zakje haalde en zitten de stoppers erg los. Ik was mn oorbel snel kwijt maar ik heb hem gelukkig teruggevonden Ik heb hem zelf gemaakt en andere stoppers erop gezet.
Jill
|Positief. Snelle service en leuke producten
Sterke punten
Bij het retourneren wordt je snel en prettig geholpen. Leuke moderne producten voor een betaalbare prijs.
Verbeterpunten of tips
Zou ik niet kunnen benoemen.
Jill
|Super leuk en hip bedrijf Met een goede kwaliteit
Sterke punten
Snelle reactie via de mail als je een vraag hebt.
Verbeterpunten of tips
Misschien als je voor 10 uur besteld je het ook de volgende dag binnen is.