ik heb diverse keren producten besteld en ik kijk regelmatig op de site van My-Yewellery. Daarnaast heb ik ook weleens producten van My-Yewellery retour verzonden.
Sterke punten
ik vind de prijs kwaliteitsverhouding sterk bij My-Yewellery. Daarnaast een uitnodigende site met een duidelijk overzicht.
Verbeterpunten of tips
De retourservice net zo makkelijk een aangenaam maken als de bestelservice. Daarnaast zijn de afbeeldingen op site soms wat ge dealiseerd met het originele product. Erg aantrekkelijk voor de verkoop maar minder voor de consument.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Amber
|
Ik heb 2 keer iets besteld. Leuke producten
Sterke punten
Netjes dat er wordt gemaild dat de retourzending is ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat er 3 95 betaald moet worden bij een retourzending. Hierdoor bestel ik minder snel dan ik zou willen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
fenne
|
Selfiestick gekocht.
Sterke punten
Het product was erg snel binnen de site ziet er mooi en overzichtelijk uit.
Verbeterpunten of tips
de verzendkosten ik weet niet of jullie daar invloed op hebben waren een beetje prijzig. En het product selfiestick werkt niet helemaal goed.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed
Sterke punten
persoonlijk contact en snelle reactie
Verbeterpunten of tips
mogelijkheid tot bestellen en leveren met achteraf betalen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
sieben
|
leuke acties. snelle levering en prima klantenservice
Sterke punten
al aantal keren bestelling gepplaatst. altijd prima gegaan vorige week helaas 2 producten gekregen die beschadigd waren. per mail direct een melding gemaakt. Snelle reactie gratis retourzending en er wordt gekeken voor een oplossing. Ik weet nog niet hoe het verder opgelost maar tot nu toe zeer vriendelijke klantenservice
4222 Reviews Plaats review
Stephanie
|ik heb diverse keren producten besteld en ik kijk regelmatig op de site van My-Yewellery. Daarnaast heb ik ook weleens producten van My-Yewellery retour verzonden.
Sterke punten
ik vind de prijs kwaliteitsverhouding sterk bij My-Yewellery. Daarnaast een uitnodigende site met een duidelijk overzicht.
Verbeterpunten of tips
De retourservice net zo makkelijk een aangenaam maken als de bestelservice. Daarnaast zijn de afbeeldingen op site soms wat ge dealiseerd met het originele product. Erg aantrekkelijk voor de verkoop maar minder voor de consument.
Amber
|Ik heb 2 keer iets besteld. Leuke producten
Sterke punten
Netjes dat er wordt gemaild dat de retourzending is ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat er 3 95 betaald moet worden bij een retourzending. Hierdoor bestel ik minder snel dan ik zou willen.
fenne
|Selfiestick gekocht.
Sterke punten
Het product was erg snel binnen de site ziet er mooi en overzichtelijk uit.
Verbeterpunten of tips
de verzendkosten ik weet niet of jullie daar invloed op hebben waren een beetje prijzig. En het product selfiestick werkt niet helemaal goed.
Anoniem
|goed
Sterke punten
persoonlijk contact en snelle reactie
Verbeterpunten of tips
mogelijkheid tot bestellen en leveren met achteraf betalen.
sieben
|leuke acties. snelle levering en prima klantenservice
Sterke punten
al aantal keren bestelling gepplaatst. altijd prima gegaan vorige week helaas 2 producten gekregen die beschadigd waren. per mail direct een melding gemaakt. Snelle reactie gratis retourzending en er wordt gekeken voor een oplossing. Ik weet nog niet hoe het verder opgelost maar tot nu toe zeer vriendelijke klantenservice