Leuke en trendy website duidelijk en goede service
Sterke punten
Spelen goed in op trends
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid tot betaling achteraf acceptgiro ideal
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tessa Kolfschoten
|
Goed
Sterke punten
Alle punten die hierboven genoemd zijn zijn super
Verbeterpunten of tips
Klantenservice vind ik een verbeterpunt. Niet zo zeer hoe jullie dingen afhandelen maar hoe er gereageerd wordt in een mail bijvoorbeeld ik vraag hoe het proces gaat bij het retouneren van een product betaald met een fashioncheque. Dan hoor ik in de laatste mailwisseling pas 2 weken later dat ik de fashioncheque had moeten bewaren. Terwijl ik dit graag eerder had willen horen i.v.m. het weggooien van de kaart. Ook kwaliteit prijs van producten mag van mij naar gekeken worden. Ik had oorbellen van de gold collectie besteld echter hadden die zulke lamme haakjes dat ik ze met pijn in mijn hart heb terug moeten sturen... Omdat ik niet vond dat ze 40 waren zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Leuke producten netjes verstuurd en het wordt altijd op tijd geleverd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
ebelina
|
een hele goede ervaring met My jewelly. Mijn horloge was kapot en al heel snel had ik een nieuwe
Sterke punten
leuk website geweldige dingen super service
Verbeterpunten of tips
Array
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Laatst een super mooie strandtas gekocht en armbandje
Sterke punten
Producten van goede kwaliteit. Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Laatst een mailtje gestuurd over een artikel. Nooit reactie op gehad.
4222 Reviews Plaats review
Anoniem
|Leuke en trendy website duidelijk en goede service
Sterke punten
Spelen goed in op trends
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid tot betaling achteraf acceptgiro ideal
Tessa Kolfschoten
|Goed
Sterke punten
Alle punten die hierboven genoemd zijn zijn super
Verbeterpunten of tips
Klantenservice vind ik een verbeterpunt. Niet zo zeer hoe jullie dingen afhandelen maar hoe er gereageerd wordt in een mail bijvoorbeeld ik vraag hoe het proces gaat bij het retouneren van een product betaald met een fashioncheque. Dan hoor ik in de laatste mailwisseling pas 2 weken later dat ik de fashioncheque had moeten bewaren. Terwijl ik dit graag eerder had willen horen i.v.m. het weggooien van de kaart. Ook kwaliteit prijs van producten mag van mij naar gekeken worden. Ik had oorbellen van de gold collectie besteld echter hadden die zulke lamme haakjes dat ik ze met pijn in mijn hart heb terug moeten sturen... Omdat ik niet vond dat ze 40 waren zijn.
Anoniem
|Leuke producten netjes verstuurd en het wordt altijd op tijd geleverd
ebelina
|een hele goede ervaring met My jewelly. Mijn horloge was kapot en al heel snel had ik een nieuwe
Sterke punten
leuk website geweldige dingen super service
Verbeterpunten of tips
Array
Anoniem
|Laatst een super mooie strandtas gekocht en armbandje
Sterke punten
Producten van goede kwaliteit. Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Laatst een mailtje gestuurd over een artikel. Nooit reactie op gehad.
My Jewellery
|