Helaas zijn mijn ervaringen tot op heden nog niet goed. Ik heb de bestelling na een week nog niet ontvangen. De bestelde sieraden heb ik voor een feest nodig aankomend weekend. Ik heb contact gehad met klantenservice en werd per mail netjes en snel geinformeerd moet nog even afwachten wellicht dat post vertraging heeft opgelopen . Ik begrijp natuurlijk dat jullie de postbezorging niet in de hand hebben. Ik hoop dat ik de sieraden deze week nog ontvang..
Sterke punten
Webshop ziet er erg mooi uit sieraden worden mooi getoond.
Verbeterpunten of tips
Geen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lisa
|
Ik vind het een goede wesite met leuke kleren en sieraden Ik heb nu een topje en oorbellen hiervan en deze bevallen erg goed. Ik heb deze week nog oorbellen cadeau gedaan aan een vriendin die deze week jarig was. Ook zij heeft al verschillende leuke dingen van deze site. Helaas had ik ook leuke schoenen bestelt maar waren deze niet geschikt voor dunne voeten.. Dit is eigenlijk het enigste minpunt.
Sterke punten
Snelle verzending.
Verbeterpunten of tips
Bij de schoenen erbij zetten hoe ze in de breedte vallen verder is alles erg goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Een website met leuke artikelen en goede service
Sterke punten
Het is fijn dat het geld heel snel terug wordt geboekt.
Verbeterpunten of tips
Gratis terug laten verzenden hierdoor zullen mensen meer bestellen en is de kans groter dat ze meer producten houden. Dus winst - winst situatie.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle service ook vragen snel beantwoord goede kwaliteit voldeed aan de verwachtingen
Sterke punten
Zeer snelle service
Verbeterpunten of tips
Bij kleding vermelden of het groot of klein valt bij small medium large.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anneriek Wesselink
|
Ik heb een t shirtje besteld maar kreeg de verkeerde geleverd. Ik heb M.J. gemaild en kreeg snel een zeer goede oplossing Bovendien was degene Moniek volgens mij zeer correct en vriendelijk in haar mailreacties. Dit maak je niet vaak meer mee en ik ben dan ook zeer tevreden. Juiste truitje inmiddels ontvangen en ben ook hier blij mee mooie kwaliteit.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid snelle levering oplossingsgerichtheid. Ik kreeg een verkeerde bestelling en ben alsnog zeer tevreden dat zegt volgens mij alles...
4222 Reviews Plaats review
Madelon
|Helaas zijn mijn ervaringen tot op heden nog niet goed. Ik heb de bestelling na een week nog niet ontvangen. De bestelde sieraden heb ik voor een feest nodig aankomend weekend. Ik heb contact gehad met klantenservice en werd per mail netjes en snel geinformeerd moet nog even afwachten wellicht dat post vertraging heeft opgelopen . Ik begrijp natuurlijk dat jullie de postbezorging niet in de hand hebben. Ik hoop dat ik de sieraden deze week nog ontvang..
Sterke punten
Webshop ziet er erg mooi uit sieraden worden mooi getoond.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Lisa
|Ik vind het een goede wesite met leuke kleren en sieraden Ik heb nu een topje en oorbellen hiervan en deze bevallen erg goed. Ik heb deze week nog oorbellen cadeau gedaan aan een vriendin die deze week jarig was. Ook zij heeft al verschillende leuke dingen van deze site. Helaas had ik ook leuke schoenen bestelt maar waren deze niet geschikt voor dunne voeten.. Dit is eigenlijk het enigste minpunt.
Sterke punten
Snelle verzending.
Verbeterpunten of tips
Bij de schoenen erbij zetten hoe ze in de breedte vallen verder is alles erg goed
Anoniem
|Een website met leuke artikelen en goede service
Sterke punten
Het is fijn dat het geld heel snel terug wordt geboekt.
Verbeterpunten of tips
Gratis terug laten verzenden hierdoor zullen mensen meer bestellen en is de kans groter dat ze meer producten houden. Dus winst - winst situatie.
Anoniem
|Snelle service ook vragen snel beantwoord goede kwaliteit voldeed aan de verwachtingen
Sterke punten
Zeer snelle service
Verbeterpunten of tips
Bij kleding vermelden of het groot of klein valt bij small medium large.
Anneriek Wesselink
|Ik heb een t shirtje besteld maar kreeg de verkeerde geleverd. Ik heb M.J. gemaild en kreeg snel een zeer goede oplossing Bovendien was degene Moniek volgens mij zeer correct en vriendelijk in haar mailreacties. Dit maak je niet vaak meer mee en ik ben dan ook zeer tevreden. Juiste truitje inmiddels ontvangen en ben ook hier blij mee mooie kwaliteit.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid snelle levering oplossingsgerichtheid. Ik kreeg een verkeerde bestelling en ben alsnog zeer tevreden dat zegt volgens mij alles...
Verbeterpunten of tips
geen.