Mijn ervaring met dit bedrijf is dat ze echt leuke en mooie aparte items hebben je de bestelling al de volgende dag in huis hebt bij vragen je snel antwoord terug krijgt de verpakkingen er vrolijk uitzien en ze er altijd bij vaste klanten een kortingscode bij doen voor de volgende bestelling.kortom topbedrijf.
Sterke punten
als je een vraag over de produkten hebt krijg je snel antwoord terug.
Verbeterpunten of tips
Heb geen tips of verbeterpunten voor my jewellery.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Super Klantvriendelijk
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
vooraleer de producten op te sturen kwaliteitscontrole doen. In alle bestellingen - stekkertje tekort bij oorringen - bij mijn laatste bestelling wit kleedje goering niet volledig dichtgestikt. Deze 2 problemen zelf kunnen oplossen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik koop af en toe wat bij My jewellery Ook vraag ik andere bij u iets te kopen voor bijvoorbeeld Mijn verjaardag. Tot nu toe naar tevredenheid. Mijn laatste bestelling in uw winkel viel Wat tegen. Ik bestelde espadrillas in tijger motief bij u in maat 37. Deze stond beschikbaar op de site. Ik werd dezelfde dag om 16.30 uur gemail dat de schoenen er niet meer zijn en of ik geld terug wilde of andere wilde uitzoeken. Gelijk een minuut later heb ik gevraagd of ze dezelfde schoenen in zebra print konden opsturen. Hier kreeg ik geen reactie meer op. Omdat ze voor een feestje waren mailde ik de volgende dag of u kon bevestigen dat de zebra espadrillas met veter verstuurd kon worden. Ik kreeg wederom een mail dat de tijger schoen niet meer leverbaar was en of ik wat anders wilde uitzoeken. Misschien de zebra variant Dat is precies waar mijn vraag over ging. Hier ging dus een extra dag overheen wat na mijn idee overbodig was als mijn mail direct afgehandeld was en ook goed gelezen werd want er stond duidelijk in dat ik dan de zebra variant wilde hebben. Omdat er blijkbaar onduidelijkheid was vroeg ik of ze me wilde bellen ik kon uw nummer niet vinden om door te spreken wat wel en niet leverbaar was. En de tijd die tikte door. Bellen kon niet daar doen jullie niet aan. Voor de snelheid was dit beter geweest . Het was erg spannend of het allemaal nog ging lukken voor het feestje maar net voor 1700 uur zijn we eruit gekomen met over en weer mailen. Het heeft wel een deukje opgelopen in Mijn vertrouwen in uw shop als ik eerlijk ben.
Sterke punten
Bij een normale orde snelle levering. Leuk verpakt. .
Verbeterpunten of tips
-Telefonisch bereikbaar - Updaten webshop geen artikelen aanbieden die er niet meer zijn - Zorgvuldig mails lezen zodat duidelijk is wat.klant bedoelt
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Claudia van Holland
|
Snelle service en goede kwaliteit kleding.
Sterke punten
Snelheid van levering is top
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Jessie Slegers
|
Ik heb goede ervaring met het bedrijf. Bestellingen zijn keurig verpakt en snel binnen. Duidelijk informatie staat over vanalles op de site en op momenten dat ik toch nog vragen had 3x heb ik binnen 24 uur nog een reactie ontvangen. Oftewel goede service En natuurlijk alles wat op de site staat is geweldig leuk Groetjes Jessie
4222 Reviews Plaats review
Esther Geusebroek
|Mijn ervaring met dit bedrijf is dat ze echt leuke en mooie aparte items hebben je de bestelling al de volgende dag in huis hebt bij vragen je snel antwoord terug krijgt de verpakkingen er vrolijk uitzien en ze er altijd bij vaste klanten een kortingscode bij doen voor de volgende bestelling.kortom topbedrijf.
Sterke punten
als je een vraag over de produkten hebt krijg je snel antwoord terug.
Verbeterpunten of tips
Heb geen tips of verbeterpunten voor my jewellery.
Anoniem
|Super Klantvriendelijk
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
vooraleer de producten op te sturen kwaliteitscontrole doen. In alle bestellingen - stekkertje tekort bij oorringen - bij mijn laatste bestelling wit kleedje goering niet volledig dichtgestikt. Deze 2 problemen zelf kunnen oplossen.
Anoniem
|Ik koop af en toe wat bij My jewellery Ook vraag ik andere bij u iets te kopen voor bijvoorbeeld Mijn verjaardag. Tot nu toe naar tevredenheid. Mijn laatste bestelling in uw winkel viel Wat tegen. Ik bestelde espadrillas in tijger motief bij u in maat 37. Deze stond beschikbaar op de site. Ik werd dezelfde dag om 16.30 uur gemail dat de schoenen er niet meer zijn en of ik geld terug wilde of andere wilde uitzoeken. Gelijk een minuut later heb ik gevraagd of ze dezelfde schoenen in zebra print konden opsturen. Hier kreeg ik geen reactie meer op. Omdat ze voor een feestje waren mailde ik de volgende dag of u kon bevestigen dat de zebra espadrillas met veter verstuurd kon worden. Ik kreeg wederom een mail dat de tijger schoen niet meer leverbaar was en of ik wat anders wilde uitzoeken. Misschien de zebra variant Dat is precies waar mijn vraag over ging. Hier ging dus een extra dag overheen wat na mijn idee overbodig was als mijn mail direct afgehandeld was en ook goed gelezen werd want er stond duidelijk in dat ik dan de zebra variant wilde hebben. Omdat er blijkbaar onduidelijkheid was vroeg ik of ze me wilde bellen ik kon uw nummer niet vinden om door te spreken wat wel en niet leverbaar was. En de tijd die tikte door. Bellen kon niet daar doen jullie niet aan. Voor de snelheid was dit beter geweest . Het was erg spannend of het allemaal nog ging lukken voor het feestje maar net voor 1700 uur zijn we eruit gekomen met over en weer mailen. Het heeft wel een deukje opgelopen in Mijn vertrouwen in uw shop als ik eerlijk ben.
Sterke punten
Bij een normale orde snelle levering. Leuk verpakt. .
Verbeterpunten of tips
-Telefonisch bereikbaar - Updaten webshop geen artikelen aanbieden die er niet meer zijn - Zorgvuldig mails lezen zodat duidelijk is wat.klant bedoelt
Claudia van Holland
|Snelle service en goede kwaliteit kleding.
Sterke punten
Snelheid van levering is top
Jessie Slegers
|Ik heb goede ervaring met het bedrijf. Bestellingen zijn keurig verpakt en snel binnen. Duidelijk informatie staat over vanalles op de site en op momenten dat ik toch nog vragen had 3x heb ik binnen 24 uur nog een reactie ontvangen. Oftewel goede service En natuurlijk alles wat op de site staat is geweldig leuk Groetjes Jessie