Ben super geholpen nadat perongeluk het verkeerde artikel werd verstuurd kreeg ik al snel het nieuwe artikel toegestuurd met een presentje Dit was natuurlijk niet nodig maar is altijd fijn. Het e-mail contact was super persoonlijke mails en geen standaard antwoorden.
Sterke punten
Persoonlijke benadering snelle verzending goede service Ik ben een hele tevreden en gelukkig klant
Verbeterpunten of tips
Array
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Allison Kampen
|
Erg goede service Twee dagen na mijn bestelling geplaatst te hebben lagen mijn oorbellen op de deurmat en ook nog eens heel leuk verpakt .
Sterke punten
Het leuk inpakken en de kortingscoupon is extraatje die ik erg sterk vind Hierdoor onderscheiden jullie je van andere online webshops.
Verbeterpunten of tips
Misschien een gekleurd doosje i.p.v. wit Maar ik vind wit absoluut niet storend
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mirthe Vrijhoeven
|
Ik heb nu 2 keer iets bij My Jewellery besteld.
Sterke punten
Er was iets fout gegaan bij mijn bestelling. Er waren verzendkosten in rekening gebracht terwijl ik boven de 50 - aan producten had gekocht. Ik had hiervoor een mailtje gestuurd en kreeg super snel reactie. Twee dagen later stond het bedrag al op mijn rekening. Erg prettig zo n service
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe ben ik erg tevreden en heb ik geen verbeterpunten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Leuke winkel met snelle levering
Sterke punten
Snelle levering leuke spullen
Verbeterpunten of tips
Retourkosten kunnen hoog zijn
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Marjolein
|
Goede en snelle service Ook toen ik iets retour stuurde meteen een snelle email dat het is ontvangen en het geld terug gestort zal worden.
4222 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ben super geholpen nadat perongeluk het verkeerde artikel werd verstuurd kreeg ik al snel het nieuwe artikel toegestuurd met een presentje Dit was natuurlijk niet nodig maar is altijd fijn. Het e-mail contact was super persoonlijke mails en geen standaard antwoorden.
Sterke punten
Persoonlijke benadering snelle verzending goede service Ik ben een hele tevreden en gelukkig klant
Verbeterpunten of tips
Array
Allison Kampen
|Erg goede service Twee dagen na mijn bestelling geplaatst te hebben lagen mijn oorbellen op de deurmat en ook nog eens heel leuk verpakt .
Sterke punten
Het leuk inpakken en de kortingscoupon is extraatje die ik erg sterk vind Hierdoor onderscheiden jullie je van andere online webshops.
Verbeterpunten of tips
Misschien een gekleurd doosje i.p.v. wit Maar ik vind wit absoluut niet storend
Mirthe Vrijhoeven
|Ik heb nu 2 keer iets bij My Jewellery besteld.
Sterke punten
Er was iets fout gegaan bij mijn bestelling. Er waren verzendkosten in rekening gebracht terwijl ik boven de 50 - aan producten had gekocht. Ik had hiervoor een mailtje gestuurd en kreeg super snel reactie. Twee dagen later stond het bedrag al op mijn rekening. Erg prettig zo n service
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe ben ik erg tevreden en heb ik geen verbeterpunten.
Anoniem
|Leuke winkel met snelle levering
Sterke punten
Snelle levering leuke spullen
Verbeterpunten of tips
Retourkosten kunnen hoog zijn
Marjolein
|Goede en snelle service Ook toen ik iets retour stuurde meteen een snelle email dat het is ontvangen en het geld terug gestort zal worden.
Sterke punten
Snelle service
Verbeterpunten of tips
Ga zo door