Sterke punten
Ze handelen meteen goed met producten die kapot zijn geleverd. Antwoord op de mail binnen een dag. Look of the day vind ik leuk voor de inspiratie.
Verbeterpunten of tips
Ik zou zegen ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Fleur van Rossum
|
Laatst een bestelling geplaatst helaas moeten retourneren omdat het rokje toch anders viel dan ik had verwacht.
Verbeterpunten of tips
Bezorgkosten vergoeden... Jullie sturen mij het pakketje toe met 1 90 verzendkosten waar ik voor betaal en ik was 3 45 kwijt om het pakketje retour terug te sturen dat vind ik jammer van de service dat dat niet word vergoed. al moet ik dan een order plaatsen voor boven de 50 dan is het vanuit jullie gratis maar ook als ik het retour wil sturen betaal ik alsnog toch . Daarbij bedragen gewoon afronden naar hele bedragen... bijv 2x 19 95 1x 9 95 om verzendkosten te voorkomen ben je al gauw geneigd om meer te kopen wat nodig is anders kom je niet aan de gratis verzending en kom je bijvoorbeeld op 49 85 verzendkosten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Avalon Maasland
|
Topservice Bij andere bedrijven ziet het er op de site chique uit maar bij levering blijkt het dan tegen te vallen. Bij My Jewellery valt het nooit tegen. Mijn hart maakt een sprongetje als ik weer een mooi verpakt pakketje krijg. De levering is ook heel snel en laatst had ik gemaild over een kapotte oorbel. Dit werd snel en netjes opgelost.
Sterke punten
Zie eerdere beschrijving
Verbeterpunten of tips
Ga vooral zo door -
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
lisette koopman
|
zeer positief draag niets anders dan jullie sieraden en het zwart witte lange vest met capuchon is te gek
Sterke punten
het persoonlijk berichtje bij de bestelling en het feit dat het leuk is verpakt
Verbeterpunten of tips
wanneer jullie een pakket samenstellen iets meer variatie. zitten vaak dezelfde soort items in
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Susan Vingerhoets
|
goeie service kwaliteit snelheid van levering.
Sterke punten
het kaartje wat bij de bestelling zit. Erg leuk
4222 Reviews Plaats review
Sanne Verhoeven
|Goed snelle levering
Sterke punten
Ze handelen meteen goed met producten die kapot zijn geleverd. Antwoord op de mail binnen een dag. Look of the day vind ik leuk voor de inspiratie.
Verbeterpunten of tips
Ik zou zegen ga zo door
Fleur van Rossum
|Laatst een bestelling geplaatst helaas moeten retourneren omdat het rokje toch anders viel dan ik had verwacht.
Verbeterpunten of tips
Bezorgkosten vergoeden... Jullie sturen mij het pakketje toe met 1 90 verzendkosten waar ik voor betaal en ik was 3 45 kwijt om het pakketje retour terug te sturen dat vind ik jammer van de service dat dat niet word vergoed. al moet ik dan een order plaatsen voor boven de 50 dan is het vanuit jullie gratis maar ook als ik het retour wil sturen betaal ik alsnog toch . Daarbij bedragen gewoon afronden naar hele bedragen... bijv 2x 19 95 1x 9 95 om verzendkosten te voorkomen ben je al gauw geneigd om meer te kopen wat nodig is anders kom je niet aan de gratis verzending en kom je bijvoorbeeld op 49 85 verzendkosten.
Avalon Maasland
|Topservice Bij andere bedrijven ziet het er op de site chique uit maar bij levering blijkt het dan tegen te vallen. Bij My Jewellery valt het nooit tegen. Mijn hart maakt een sprongetje als ik weer een mooi verpakt pakketje krijg. De levering is ook heel snel en laatst had ik gemaild over een kapotte oorbel. Dit werd snel en netjes opgelost.
Sterke punten
Zie eerdere beschrijving
Verbeterpunten of tips
Ga vooral zo door -
lisette koopman
|zeer positief draag niets anders dan jullie sieraden en het zwart witte lange vest met capuchon is te gek
Sterke punten
het persoonlijk berichtje bij de bestelling en het feit dat het leuk is verpakt
Verbeterpunten of tips
wanneer jullie een pakket samenstellen iets meer variatie. zitten vaak dezelfde soort items in
Susan Vingerhoets
|goeie service kwaliteit snelheid van levering.
Sterke punten
het kaartje wat bij de bestelling zit. Erg leuk