Snel verzonden iets omgeruild werd ook snel en netjes gedaan
Sterke punten
Vriendelijk en netjes
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
M
|
Toen ik mijn pakketje openmaakte werd ik meteen blij Ontzettend leuk handgeschreven briefje bij mijn bestelling. En ook altijd leuk een kortingsbon. Heel leuk verpakt in roze papier. 1 tip toen ik een aanvraag deed via instagram voor een zonnebril heb ik geen antwoord gekregen. Daar baalde ik wel een beetje van. Misschien een idee om dat ook via de mail te doen
Sterke punten
Erg modern en leuk bedrijf. Gaat met de tijd mee en weet wat de trends zijn. Ook heel erg leuk ingepakt
Verbeterpunten of tips
De aanvragen voor een product ook via de mail te laten gaan. Via social media kan het sneller over het hoofd worden gezien
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kirsten prak
|
Heb een horloge gekocht na een aantal weken stond deze 2x stil zonder problemen kon ik hem terugsturen en een nieuwe uitzoeken. Helaas wel zelf 7 euro moeten bijbetalen
Sterke punten
Snelle reactie op de mail Uitstekend geholpen
Verbeterpunten of tips
Ook verzendkosten vergoeden voor het retour sturen van een product wat niet goed werkt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lissy bentvelsen
|
Ik heb al een aantal spullen gekocht de kwaliteit is goed
Sterke punten
Een persoonlijk berichtje erbij onwijs leuk
4222 Reviews Plaats review
Anoniem
|Snel verzonden iets omgeruild werd ook snel en netjes gedaan
Sterke punten
Vriendelijk en netjes
M
|Toen ik mijn pakketje openmaakte werd ik meteen blij Ontzettend leuk handgeschreven briefje bij mijn bestelling. En ook altijd leuk een kortingsbon. Heel leuk verpakt in roze papier. 1 tip toen ik een aanvraag deed via instagram voor een zonnebril heb ik geen antwoord gekregen. Daar baalde ik wel een beetje van. Misschien een idee om dat ook via de mail te doen
Sterke punten
Erg modern en leuk bedrijf. Gaat met de tijd mee en weet wat de trends zijn. Ook heel erg leuk ingepakt
Verbeterpunten of tips
De aanvragen voor een product ook via de mail te laten gaan. Via social media kan het sneller over het hoofd worden gezien
Kirsten prak
|Heb een horloge gekocht na een aantal weken stond deze 2x stil zonder problemen kon ik hem terugsturen en een nieuwe uitzoeken. Helaas wel zelf 7 euro moeten bijbetalen
Sterke punten
Snelle reactie op de mail Uitstekend geholpen
Verbeterpunten of tips
Ook verzendkosten vergoeden voor het retour sturen van een product wat niet goed werkt.
Lissy bentvelsen
|Ik heb al een aantal spullen gekocht de kwaliteit is goed
Sterke punten
Een persoonlijk berichtje erbij onwijs leuk
Anoniem
|Goed
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-