Sterke punten
Snelle levering en reactie op vragen.
Verbeterpunten of tips
review geven bij het product op de site
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Super ga zeker vaker iets bestellen.
Sterke punten
Mijn ketting was binnen een week kapot ik was een steen verloren die daaraan hing. Heb het product op mogen sturen en zodra dat binnen was kreeg ik een nieuwe. Dat de nieuwe ketting onderweg was werd ook netjes per mail gestuurd om mij op de hoogte te houden. Was super blij met deze snelle en goede service.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
een tevreden klant
Sterke punten
Veel op social media waardoor je goed geattendeerd wordt op de nieuwe items
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten. Het verloop van de order kon het volgens mij niet eens bijhouden omdat het pakketje al door de brievenbus lag de volgende dag.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
WANTED fashion Kiki Starrenburg
|
Positief. Een keertje oorbellen besteld met de verkeerde prijs. Zonder moeite het bedrag teruggekregen
Sterke punten
De klantenservice en klantvriendelijkheid Vormgeving en website
Verbeterpunten of tips
Ik zou het werkelijkwaar niet weten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Leontine
|
Ik heb nu 2 keer iets besteld en ben tevreden over de prijs kwaliteit verhouding. Tevens heb ik een vraag per mail gesteld en heb hier snel antwoord op gekregen.
Sterke punten
De reactie snelheid en de klant wordt op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Leuke kleding En via fb wordt ik geprikkeld door de reclame erg goed
Verbeterpunten of tips
De maat is soms lastig te bepalen s m of m l liever gewoon s m of l bij sommige producten staat echter wel uitgelegd hoe ze vallen.
4222 Reviews Plaats review
Anoniem
|2x een horloge bestelt
Sterke punten
Snelle levering en reactie op vragen.
Verbeterpunten of tips
review geven bij het product op de site
Anoniem
|Super ga zeker vaker iets bestellen.
Sterke punten
Mijn ketting was binnen een week kapot ik was een steen verloren die daaraan hing. Heb het product op mogen sturen en zodra dat binnen was kreeg ik een nieuwe. Dat de nieuwe ketting onderweg was werd ook netjes per mail gestuurd om mij op de hoogte te houden. Was super blij met deze snelle en goede service.
Anoniem
|een tevreden klant
Sterke punten
Veel op social media waardoor je goed geattendeerd wordt op de nieuwe items
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten. Het verloop van de order kon het volgens mij niet eens bijhouden omdat het pakketje al door de brievenbus lag de volgende dag.
WANTED fashion Kiki Starrenburg
|Positief. Een keertje oorbellen besteld met de verkeerde prijs. Zonder moeite het bedrag teruggekregen
Sterke punten
De klantenservice en klantvriendelijkheid Vormgeving en website
Verbeterpunten of tips
Ik zou het werkelijkwaar niet weten.
Leontine
|Ik heb nu 2 keer iets besteld en ben tevreden over de prijs kwaliteit verhouding. Tevens heb ik een vraag per mail gesteld en heb hier snel antwoord op gekregen.
Sterke punten
De reactie snelheid en de klant wordt op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Leuke kleding En via fb wordt ik geprikkeld door de reclame erg goed
Verbeterpunten of tips
De maat is soms lastig te bepalen s m of m l liever gewoon s m of l bij sommige producten staat echter wel uitgelegd hoe ze vallen.