Door mijn eigen fout is mijn bestelling verkeerd bezorgd. Na een telefoontje is het pakket zonder kosten nogmaals naar het juiste adres gestuurd TOP.
Sterke punten
Snelle levering vriendelijk aan de telefoon goede service.
Verbeterpunten of tips
Het is jammer dat bij retourneren verzendkosten moeten worden betaald. Zou veel beter zijn indien dit gratis retour gestuurd zou kunnen worden naar een antwoordnummer . Dat weerhoudt mij er toch van om hier nogmaals te bestellen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
een hele vlotte afwerking
Sterke punten
zelfs bij omruiling de volgende dag al weer in huis n hele vlotte afwerking en vriendelijk telefonisch te woord gestaan.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Eindelijk de pirami broek bij deze webshop gevonden die bij mij inde buurt niet meer te verkrijgen was.. Alleen kreeg ik per abuis toch een andere broek toegezonden. Deze lag al welsnel bij mij in de bus. Eén telefoontje waarbij ik de broek retour mocht zenden weliswaar eerst op eigen kosten dat zou later verrekend worden. Een shirt had ik ook retour gezonden. Het geld stond 2 dagen later weer op mijn rekening. incl. de verzendkosten. Dat vond ik wel vervelend dat je het eerst op eigen kosten moet terugzenden. Ik zou het nog klantvriendelijker vinden als je het terug kon zenden met een Antwoordnummer. Voor de rest is het zeer zeker een prima webshop met keurige en tijdige verzending. Heb de winkel in mijn woonplaats geattenteerd op het feit dat de pirami broeken in de sale waren bij MijnModewereld.
Sterke punten
Het pakje lag snel na bestelling in de bus. Heb bij andere webshops Heine als voorbeeld dat duurt soms weken voordat je krijgt wat je besteld hebt.
Verbeterpunten of tips
Zoals hierboven al aangegeven dat ik het prettig zou vinden als er iets retour gezonden moet worden dat dan via een antwoordnummer kan. Zodat je dit niet eerst zelf moet voorschieten.
1901 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik ben erg tevreden over jullie
Anoniem
|Door mijn eigen fout is mijn bestelling verkeerd bezorgd. Na een telefoontje is het pakket zonder kosten nogmaals naar het juiste adres gestuurd TOP.
Sterke punten
Snelle levering vriendelijk aan de telefoon goede service.
Verbeterpunten of tips
Het is jammer dat bij retourneren verzendkosten moeten worden betaald. Zou veel beter zijn indien dit gratis retour gestuurd zou kunnen worden naar een antwoordnummer . Dat weerhoudt mij er toch van om hier nogmaals te bestellen.
Anoniem
|een hele vlotte afwerking
Sterke punten
zelfs bij omruiling de volgende dag al weer in huis n hele vlotte afwerking en vriendelijk telefonisch te woord gestaan.
Anoniem
|Prima
Anoniem
|Eindelijk de pirami broek bij deze webshop gevonden die bij mij inde buurt niet meer te verkrijgen was.. Alleen kreeg ik per abuis toch een andere broek toegezonden. Deze lag al welsnel bij mij in de bus. Eén telefoontje waarbij ik de broek retour mocht zenden weliswaar eerst op eigen kosten dat zou later verrekend worden. Een shirt had ik ook retour gezonden. Het geld stond 2 dagen later weer op mijn rekening. incl. de verzendkosten. Dat vond ik wel vervelend dat je het eerst op eigen kosten moet terugzenden. Ik zou het nog klantvriendelijker vinden als je het terug kon zenden met een Antwoordnummer. Voor de rest is het zeer zeker een prima webshop met keurige en tijdige verzending. Heb de winkel in mijn woonplaats geattenteerd op het feit dat de pirami broeken in de sale waren bij MijnModewereld.
Sterke punten
Het pakje lag snel na bestelling in de bus. Heb bij andere webshops Heine als voorbeeld dat duurt soms weken voordat je krijgt wat je besteld hebt.
Verbeterpunten of tips
Zoals hierboven al aangegeven dat ik het prettig zou vinden als er iets retour gezonden moet worden dat dan via een antwoordnummer kan. Zodat je dit niet eerst zelf moet voorschieten.