Mephisto schoenen besteld. Verkeerde maat ontvangen. Zeer correcte en snelle afhandeling.
Sterke punten
telefonische communicatie bij problemen uitstekend. Afhandeling uitstekend. Ik was verrast door de snelle levertijden.
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Inge Rits
|
1e ervaring dus nog niet echt een mening
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
De voorraad is minder dan de voorraad en aanbieding van Ecco zelf ik wilde eigenlijk een andere kleur en die was niet hier aanwezig maar wel bij Ecco zelf. Zo jammer. Kwam ik 2 dagen later pas achter.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima
Sterke punten
Snel
Verbeterpunten of tips
Is prima nu
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Top service in de winkel. Kon deze keer helaas niet naar Hoorn dus voor t eerst via internet... Ook prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wim
|
Mijn ervaring beperkt zich tot een bestelling via de website maar al mijn vragen zijn kundig en heel snel afgehandeld en daarom besloot ik tot een aankoop. De schoenen heb ik de dag na bestelling al geleverd gekregen en ze passen perfect. Samengevat ik heb een uitstekende eerste ervaring met dit bedrijf.
Sterke punten
Duidelijke actuele website met uitstekende selectiemogelijkheden en een eenvoudige navigatie Snelle respons bij vragen via e-mail Levering op de dag nadat de bestelling is geplaatst Via track trace van GLS is de bestelling te volgen.
Verbeterpunten of tips
Track trace code van GLS vermelden in de e-mail correspondentie.
1456 Reviews Plaats review
Anoniem
|Mephisto schoenen besteld. Verkeerde maat ontvangen. Zeer correcte en snelle afhandeling.
Sterke punten
telefonische communicatie bij problemen uitstekend. Afhandeling uitstekend. Ik was verrast door de snelle levertijden.
Verbeterpunten of tips
geen
Inge Rits
|1e ervaring dus nog niet echt een mening
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
De voorraad is minder dan de voorraad en aanbieding van Ecco zelf ik wilde eigenlijk een andere kleur en die was niet hier aanwezig maar wel bij Ecco zelf. Zo jammer. Kwam ik 2 dagen later pas achter.
Meijerink Schoenen
|Anoniem
|Prima
Sterke punten
Snel
Verbeterpunten of tips
Is prima nu
Anoniem
|Top service in de winkel. Kon deze keer helaas niet naar Hoorn dus voor t eerst via internet... Ook prima
Wim
|Mijn ervaring beperkt zich tot een bestelling via de website maar al mijn vragen zijn kundig en heel snel afgehandeld en daarom besloot ik tot een aankoop. De schoenen heb ik de dag na bestelling al geleverd gekregen en ze passen perfect. Samengevat ik heb een uitstekende eerste ervaring met dit bedrijf.
Sterke punten
Duidelijke actuele website met uitstekende selectiemogelijkheden en een eenvoudige navigatie Snelle respons bij vragen via e-mail Levering op de dag nadat de bestelling is geplaatst Via track trace van GLS is de bestelling te volgen.
Verbeterpunten of tips
Track trace code van GLS vermelden in de e-mail correspondentie.