Verbeterpunten of tips
Zou het op dit moment niet weten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zie hiervoor mijn reactie bij Verbeterpunten. Mij zien jullie niet meer terug op jullie site.
Verbeterpunten of tips
Retourkosten voor jullie rekening nemen. Jullie schrijven op jullie website dat jullie zoveel service bieden en schrijven dan o.a. retourneren . Ik had daaruit afgeleid dat de retouren voor jullie rekening kwamen. Ik kon het n.l. ook niet vinden in de Algemen Voorwaarden die ik voorafgaand aan mijn bestelling had bekeken. Het viel dus rauw op mijn dak toen bleek dat ik zelf de kosten voor het retourneren moest betalen. Het feit dat je het binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden mag retrourneren is n.l. geen service van Meijerink maar is wettelijk zo bepaald. Ik vind jullie website waarin jullie dit als service aanprijzen misleidend. Product beter verpakken ipv in een papiertje. Nu moet de klant in geval van een retour zelf een doos of iets dergelijks regelen. Ik vond dat erg vervelend.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
was wel erg lang onderweg
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wim de Oude
|
nette schoenen en op tijd geleverd alsmede ruime keuze op goed georganiseerde website.
1456 Reviews Plaats review
Anoniem
|Alles soepel verlopen.
Sterke punten
Nee wel alles goed geregeld.
Verbeterpunten of tips
Zou het op dit moment niet weten.
Anoniem
|Zie hiervoor mijn reactie bij Verbeterpunten. Mij zien jullie niet meer terug op jullie site.
Verbeterpunten of tips
Retourkosten voor jullie rekening nemen. Jullie schrijven op jullie website dat jullie zoveel service bieden en schrijven dan o.a. retourneren . Ik had daaruit afgeleid dat de retouren voor jullie rekening kwamen. Ik kon het n.l. ook niet vinden in de Algemen Voorwaarden die ik voorafgaand aan mijn bestelling had bekeken. Het viel dus rauw op mijn dak toen bleek dat ik zelf de kosten voor het retourneren moest betalen. Het feit dat je het binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden mag retrourneren is n.l. geen service van Meijerink maar is wettelijk zo bepaald. Ik vind jullie website waarin jullie dit als service aanprijzen misleidend. Product beter verpakken ipv in een papiertje. Nu moet de klant in geval van een retour zelf een doos of iets dergelijks regelen. Ik vond dat erg vervelend.
Meijerink Schoenen
|Anoniem
|.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
was wel erg lang onderweg
Meijerink Schoenen
|Wim de Oude
|nette schoenen en op tijd geleverd alsmede ruime keuze op goed georganiseerde website.
Anoniem
|Schoenen besteld via website
Sterke punten
Reactiesnelheid
Verbeterpunten of tips
Leversnelheid