Op mijn vrije dag helemaal naar MM A'dam arena gegaan vanuit Beverwijk om vervolgens een onrespectvolle medewerker te moeten spreken die niks van klantvriendelijkheid afweet. İk wilde zowel een koelkast als een fornuis kopen en had graag een witte omdat ze tegenwoordig allemaal grijs zijn. Meneer ging op zijn computer kijken en gaf aan dat ze ze niet op voorraad hebben. İk vroeg of hij ook kon zien of ze ze niet misschien in andere filialen hebben, zegt ie "dat ie niet kan toveren en als ie zegt dat ze niet op voorraad zijn dan is het er niet". Dus ik gaf aan "ik vraag ook niet of u kunt toveren" en ik herhaal de vraag, krijg ik een harde "Nee". Oké. "U bent niet echt bepaald klantvriendelijk he" zei ik, bedankt ie me ook nog. İk heb serieus in een winkel nog nooit zulk personeel meegemaakt. Als je wat wilt verkopen doe je er alles aan. İk had bijvoorbeeld wel interesse in een koelkast die er stond maar hij luisterde niet eens. Zij worden daar zeker betaald om hun producten af te poeieren ipv te verkopen. İk ga wel naar Coolblue ofzo. İk lees overal dat die veel beter zijn. Succes met de winst die jullie niet zullen draaien zo.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mehra
|
Media Marktarena Amsterdam and their delivery has gone worst. They make an online appointment they dont turn up and they say no one was at home not and they give you all the blame . Please bit from anywhere but not media markt.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
f. Bangura
|
I think people should start boycotting media markt Arena. some of the workers there are very rude to customers. I was there to return
a cleaning machine that was not cleaning my
carpet well.the man on the customer service was very rude to me and when I reacted they call security to throw me out. very bad to treat a customer that way.my people go to other shops and buy where they respect you and your money. media markt for me is a big No
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Fernand
|
Onbeschoft en achterbaks personeel. Zijn niet bereid om goede uitleg te geven over een product (airfryer) en willen alleen maar dat je snel wat koopt en vertrekt. Zeer ongeïnteresseerd personeel en de afdelings-manager een kleine dikke chagrijnige vrouw was ook zeer kortaf en onbeschoft...totaal niet geschikt... wist niks over het product en was totaal niet van plan om moeite te doen. Ik raad aan je tijd niet te verspillen hier want niks op voorraad en minderwaardig personeel. Ik heb mijn airfryer nu via Coolblue gekocht, wat een verschil in service! en erg belangrijk... Coolblue heeft fatsoenlijk personeel die oprecht hun best doen. mediamarkt is in vergelijk met Coolblue een absoluut vreselijke ervaring!!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Niko
|
Op de website kon ik zien dat ik een PS5 kon bestellen om vervolgens de volgende dag op te halen om 12:00. Kom ik daar eenmaal aan (heb 2 uur lang gereisd) krijg ik te horen dat het een ‘foutje’ was op de website en dat ze helemaal geen PS5 hebben. Hebben ze alle bestellingen vervolgens geannuleerd, bizar dit ….. ga hier nooit meer iets vandaan kopen
697 Reviews Plaats review
Filiz
|Op mijn vrije dag helemaal naar MM A'dam arena gegaan vanuit Beverwijk om vervolgens een onrespectvolle medewerker te moeten spreken die niks van klantvriendelijkheid afweet. İk wilde zowel een koelkast als een fornuis kopen en had graag een witte omdat ze tegenwoordig allemaal grijs zijn. Meneer ging op zijn computer kijken en gaf aan dat ze ze niet op voorraad hebben. İk vroeg of hij ook kon zien of ze ze niet misschien in andere filialen hebben, zegt ie "dat ie niet kan toveren en als ie zegt dat ze niet op voorraad zijn dan is het er niet". Dus ik gaf aan "ik vraag ook niet of u kunt toveren" en ik herhaal de vraag, krijg ik een harde "Nee". Oké. "U bent niet echt bepaald klantvriendelijk he" zei ik, bedankt ie me ook nog. İk heb serieus in een winkel nog nooit zulk personeel meegemaakt. Als je wat wilt verkopen doe je er alles aan. İk had bijvoorbeeld wel interesse in een koelkast die er stond maar hij luisterde niet eens. Zij worden daar zeker betaald om hun producten af te poeieren ipv te verkopen. İk ga wel naar Coolblue ofzo. İk lees overal dat die veel beter zijn. Succes met de winst die jullie niet zullen draaien zo.
Mehra
|Media Marktarena Amsterdam and their delivery has gone worst. They make an online appointment they dont turn up and they say no one was at home not and they give you all the blame . Please bit from anywhere but not media markt.
f. Bangura
|I think people should start boycotting media markt Arena. some of the workers there are very rude to customers. I was there to return
a cleaning machine that was not cleaning my
carpet well.the man on the customer service was very rude to me and when I reacted they call security to throw me out. very bad to treat a customer that way.my people go to other shops and buy where they respect you and your money. media markt for me is a big No
Fernand
|Onbeschoft en achterbaks personeel. Zijn niet bereid om goede uitleg te geven over een product (airfryer) en willen alleen maar dat je snel wat koopt en vertrekt. Zeer ongeïnteresseerd personeel en de afdelings-manager een kleine dikke chagrijnige vrouw was ook zeer kortaf en onbeschoft...totaal niet geschikt... wist niks over het product en was totaal niet van plan om moeite te doen. Ik raad aan je tijd niet te verspillen hier want niks op voorraad en minderwaardig personeel. Ik heb mijn airfryer nu via Coolblue gekocht, wat een verschil in service! en erg belangrijk... Coolblue heeft fatsoenlijk personeel die oprecht hun best doen. mediamarkt is in vergelijk met Coolblue een absoluut vreselijke ervaring!!!
Niko
|Op de website kon ik zien dat ik een PS5 kon bestellen om vervolgens de volgende dag op te halen om 12:00. Kom ik daar eenmaal aan (heb 2 uur lang gereisd) krijg ik te horen dat het een ‘foutje’ was op de website en dat ze helemaal geen PS5 hebben. Hebben ze alle bestellingen vervolgens geannuleerd, bizar dit ….. ga hier nooit meer iets vandaan kopen