Wilde vanochtend de nieuwe Xbox one kopen maar alle exemplaren werden meegegeven aan mensen die hem besteld hadden ( en die later op de dag dus binnen komen) deze bestellingen werden geannuleerd en deze mensen konden vrolijk met soms 4 stuks naar huis gaan. Ik en een ook wachtende dame werd verteld even (half uur uiteindelijk ) te wachten want er waren er nog 2 in voorraad maar die werden ook doodleuk weggegeven aan iemand die nog kwam binnenwandelen. Ik koop al jaren m’n tv’s , wasmachines etc bij mediamarkt maar denk er hard over om dit voortaan lekker bij bol.com te gaan doen want dit is echt belachelijk .
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Hinke Snelders
|
top service, mijn samsung wasmachine bevalt goed!
9.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Media Markt Rotterdam Beijerlandselaan
|
Een grote concurrent van alle Electronica ketens met geweldige aanbiedingen en acties waarvan de prijs altijd super laag is, mooier kun je het niet hebben.
9.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Media Markt Rotterdam Beijerlandselaan
|
Als een bezoek aan de winkel wordt gebracht waarbij ik een duidelijke voorkeur voor een bepaald apparaat/merk uitspreek (uitgezocht op internet) en de verkoper probeert mij over te halen een ander merk apparaat aan te schaffen op basis van een totaal niet ter zake doende argument krijg ik de indruk dat er verkocht wordt op marge. Mediamarkt is een keten, als ik hier een apparaat kom kopen wat niet op voorraad is wordt niet gekeken of het in een andere vestiging wel aanwezig is ... men laat me liever de winkel weer verlaten ...
6.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Media Markt Rotterdam Beijerlandselaan
|
klant gericht, kunnen alleen de retour afhandeling verbeteren
119 Reviews Plaats review
Groeneweg
|Wilde vanochtend de nieuwe Xbox one kopen maar alle exemplaren werden meegegeven aan mensen die hem besteld hadden ( en die later op de dag dus binnen komen) deze bestellingen werden geannuleerd en deze mensen konden vrolijk met soms 4 stuks naar huis gaan. Ik en een ook wachtende dame werd verteld even (half uur uiteindelijk ) te wachten want er waren er nog 2 in voorraad maar die werden ook doodleuk weggegeven aan iemand die nog kwam binnenwandelen. Ik koop al jaren m’n tv’s , wasmachines etc bij mediamarkt maar denk er hard over om dit voortaan lekker bij bol.com te gaan doen want dit is echt belachelijk .
Hinke Snelders
|top service, mijn samsung wasmachine bevalt goed!
Klant van Media Markt Rotterdam Beijerlandselaan
|Een grote concurrent van alle Electronica ketens met geweldige aanbiedingen en acties waarvan de prijs altijd super laag is, mooier kun je het niet hebben.
Klant van Media Markt Rotterdam Beijerlandselaan
|Als een bezoek aan de winkel wordt gebracht waarbij ik een duidelijke voorkeur voor een bepaald apparaat/merk uitspreek (uitgezocht op internet) en de verkoper probeert mij over te halen een ander merk apparaat aan te schaffen op basis van een totaal niet ter zake doende argument krijg ik de indruk dat er verkocht wordt op marge. Mediamarkt is een keten, als ik hier een apparaat kom kopen wat niet op voorraad is wordt niet gekeken of het in een andere vestiging wel aanwezig is ... men laat me liever de winkel weer verlaten ...
Klant van Media Markt Rotterdam Beijerlandselaan
|klant gericht, kunnen alleen de retour afhandeling verbeteren