Zeer goed. Vervangende schoenen waren dezelfde dag binnen als de dag waarop ik de andere schoenen met klein defect had teruggestuurd gratis . Zeer kordaat en adequaat.
Verbeterpunten en tips
Iets meer duidelijkheid op de site over prijs gratis terugzending van defecte producten.
10
Gebruiksgemak van de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van het product
Samenstelling collectie
Ard
|
Een paar of 9 schoenen al in mijn kast. Voor het eerst was de bestelling niet in orde. Riem vergeten en een extra paar veters maar dit werd na een mailtje gelijk opgelost. In de winkel vriendelijk maar zouden wel wat meer aandacht mogen hebben voor de klant die niet in de directe vrienden kennissenkring hoort. Een beetje buiten hun comfortzone vallen eigenlijk. Dan is het perfect als ze starten in de nieuwe winkel.
Verbeterpunten en tips
Treedt uit je comfortzone als verkoper in de winkel. Vaak zijn ze te veel met eigen zaken cq mensen bezig. Let op prijs kwaliteit verhouding. Als je magnani prijzen vraagt moet het ook die kwaliteit zijn of in ieder geval in de buurt komen.
1730 Reviews Plaats review
Gabi
|Top snelle service en goed website.
Beschrijf hier je ervaring
Op en top uitstekend.
Harry
|Tot nu toe slecht Oranje besteld roze ontvangen
Mascolori
|Anoniem
|Zeer goed. Vervangende schoenen waren dezelfde dag binnen als de dag waarop ik de andere schoenen met klein defect had teruggestuurd gratis . Zeer kordaat en adequaat.
Verbeterpunten en tips
Iets meer duidelijkheid op de site over prijs gratis terugzending van defecte producten.
Ard
|Een paar of 9 schoenen al in mijn kast. Voor het eerst was de bestelling niet in orde. Riem vergeten en een extra paar veters maar dit werd na een mailtje gelijk opgelost. In de winkel vriendelijk maar zouden wel wat meer aandacht mogen hebben voor de klant die niet in de directe vrienden kennissenkring hoort. Een beetje buiten hun comfortzone vallen eigenlijk. Dan is het perfect als ze starten in de nieuwe winkel.
Verbeterpunten en tips
Treedt uit je comfortzone als verkoper in de winkel. Vaak zijn ze te veel met eigen zaken cq mensen bezig. Let op prijs kwaliteit verhouding. Als je magnani prijzen vraagt moet het ook die kwaliteit zijn of in ieder geval in de buurt komen.
Anoniem
|prima
Beschrijf hier je ervaring
leuke collectie
Verbeterpunten en tips
geen