Beschrijf hier je ervaring
Klantvriendelijkheid op een website kan niet. Face to face is daarvoor belangrijk. Ik zou klantvriendelijkheid via een website niet nastreven. Wel overzichtelijkheid en goede bereikbaarheid. Dat is prima op de site
Verbeterpunten en tips
Zie hierboven
8.0
Gebruiksgemak van de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van het product
Samenstelling collectie
Remco Hogenbirk
|
Uitstekende ervaringen. Zowel online als in de oude winkel. Tijd om de nieuwe zaak te bezoeken.
Beschrijf hier je ervaring
Uitstekend. Na het aanmelden voor de limited Rotterdam schoen was er snel contact om misverstanden te voorkomen. Op het toegezegde moment kwam de mail dat de schoenen te bestellen waren. Klasse
Verbeterpunten en tips
Geen.
10
Gebruiksgemak van de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van het product
Samenstelling collectie
Harold Kip
|
Geen opmerkingen. Vooralsnog tevreden.
Beschrijf hier je ervaring
Geen opmerkingen. Vooralsnog tevreden.
Verbeterpunten en tips
Zorg ervoor dat de dames in de winkel ook internationale maatvoeringen kennen. Het is slechts een héél klein detail maar als je in een schoenwinkel werkt verwacht ik wel dat je weet wat maar 9 1 2 is o
8.0
Gebruiksgemak van de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van het product
Samenstelling collectie
Anoniem
|
Prima gewebshopped duidelijke prettige site met fijne produkten. Helaas was het paar schoenen te groot dus retour gezonden en andere besteld. Hoop dat die afwikkeling prettig verloopt...
Beschrijf hier je ervaring
Weinig op en aanmerking Prettige website goede duidelijke omschrijvingen en goede heldere produktfotos
Verbeterpunten en tips
Geen suggesties
8.0
Gebruiksgemak van de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van het product
Samenstelling collectie
JP
|
Ik kende Mascolori al als winkel ik koop schoenen nl. liever in een winkel en dat was zonder meer een zeer prettige ervaring.
Beschrijf hier je ervaring
Omdat het paar schoenen dat ik wilde kopen een uniek paar was was ik genoodzaakt om via de website te bestellen. Dit was ook absoluut een goede ervaring lekker snel en gemakkelijk maar in het algemeen zal ik mijn schoenen waar mogelijk in de winkel kopen.
1730 Reviews Plaats review
Enrico de visser
|Fijne en originele schoenen
Beschrijf hier je ervaring
Klantvriendelijkheid op een website kan niet. Face to face is daarvoor belangrijk. Ik zou klantvriendelijkheid via een website niet nastreven. Wel overzichtelijkheid en goede bereikbaarheid. Dat is prima op de site
Verbeterpunten en tips
Zie hierboven
Remco Hogenbirk
|Uitstekende ervaringen. Zowel online als in de oude winkel. Tijd om de nieuwe zaak te bezoeken.
Beschrijf hier je ervaring
Uitstekend. Na het aanmelden voor de limited Rotterdam schoen was er snel contact om misverstanden te voorkomen. Op het toegezegde moment kwam de mail dat de schoenen te bestellen waren. Klasse
Verbeterpunten en tips
Geen.
Harold Kip
|Geen opmerkingen. Vooralsnog tevreden.
Beschrijf hier je ervaring
Geen opmerkingen. Vooralsnog tevreden.
Verbeterpunten en tips
Zorg ervoor dat de dames in de winkel ook internationale maatvoeringen kennen. Het is slechts een héél klein detail maar als je in een schoenwinkel werkt verwacht ik wel dat je weet wat maar 9 1 2 is o
Anoniem
|Prima gewebshopped duidelijke prettige site met fijne produkten. Helaas was het paar schoenen te groot dus retour gezonden en andere besteld. Hoop dat die afwikkeling prettig verloopt...
Beschrijf hier je ervaring
Weinig op en aanmerking Prettige website goede duidelijke omschrijvingen en goede heldere produktfotos
Verbeterpunten en tips
Geen suggesties
JP
|Ik kende Mascolori al als winkel ik koop schoenen nl. liever in een winkel en dat was zonder meer een zeer prettige ervaring.
Beschrijf hier je ervaring
Omdat het paar schoenen dat ik wilde kopen een uniek paar was was ik genoodzaakt om via de website te bestellen. Dit was ook absoluut een goede ervaring lekker snel en gemakkelijk maar in het algemeen zal ik mijn schoenen waar mogelijk in de winkel kopen.
Verbeterpunten en tips
Nee