Een goede ervaring. In de oude winkel geweest in Rotterdam en erg goed geholpen. Goede service leuke mensen. Ook online een goede service en duidelijke communicatie mocht er iets ontbreken of vertragen. Vol lof ga zo door
10
Gebruiksgemak van de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van het product
Samenstelling collectie
Henny Hofsté
|
Top service
Beschrijf hier je ervaring
Een prima zaak met goed en vriendelijk personeel.
Verbeterpunten en tips
Helaas in al de paren schoenen die ik heb gekocht zitten veters die na ongeveer 10 keer dragen versleten zijn en daardoor breken. Het is heel moeilijk zo niet onmogelijk om dezelfde kleur veters te kopen. En dat vind ik erg jammer.
10
Gebruiksgemak van de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van het product
Samenstelling collectie
Henri
|
Super kwaliteit. Duidelijke info op de webpagina. Snelle en correcte levering.
Beschrijf hier je ervaring
Zie hierboven
Verbeterpunten en tips
Misschien vaker aanbiedingen want de prijzen zijn wel aan de hoge kant.
10
Gebruiksgemak van de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van het product
Samenstelling collectie
Roel Helleman
|
Mooi eigenwijs bedrijf met kicke schoenen
Verbeterpunten en tips
Geen vijf sterren i.v.m. het retourbeleid. Dat het voor rekening van de klant zelf is is een keuze zou ik zelf niet voor kiezen gezien het afbreuk dat de beleving van jullie mooie producten merk maar zelf een formulier invullen is niet meer van deze tijd. Dit moet gemakkelijker voor de klant. PS. Zoek de samenwerking met Schorem. Een Schorem schoen van Mascolori zou toch super zijn
8.0
Gebruiksgemak van de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit van het product
Samenstelling collectie
Anoniem
|
Snelle levering prachtige schoenen. Jammer dat de actiecode die ik bij een eerdere bestelling kreeg maar zo kort te gebruiken is
Beschrijf hier je ervaring
Snelle levering en snel reactie op vragen via Facebook.
Verbeterpunten en tips
Iets langere houdbaarheid van kortingscodes. Dit zijn geen schoenen die je elke maand even koopt
1730 Reviews Plaats review
Marielle Baart
|Een goede ervaring. In de oude winkel geweest in Rotterdam en erg goed geholpen. Goede service leuke mensen. Ook online een goede service en duidelijke communicatie mocht er iets ontbreken of vertragen. Vol lof ga zo door
Henny Hofsté
|Top service
Beschrijf hier je ervaring
Een prima zaak met goed en vriendelijk personeel.
Verbeterpunten en tips
Helaas in al de paren schoenen die ik heb gekocht zitten veters die na ongeveer 10 keer dragen versleten zijn en daardoor breken. Het is heel moeilijk zo niet onmogelijk om dezelfde kleur veters te kopen. En dat vind ik erg jammer.
Henri
|Super kwaliteit. Duidelijke info op de webpagina. Snelle en correcte levering.
Beschrijf hier je ervaring
Zie hierboven
Verbeterpunten en tips
Misschien vaker aanbiedingen want de prijzen zijn wel aan de hoge kant.
Roel Helleman
|Mooi eigenwijs bedrijf met kicke schoenen
Verbeterpunten en tips
Geen vijf sterren i.v.m. het retourbeleid. Dat het voor rekening van de klant zelf is is een keuze zou ik zelf niet voor kiezen gezien het afbreuk dat de beleving van jullie mooie producten merk maar zelf een formulier invullen is niet meer van deze tijd. Dit moet gemakkelijker voor de klant. PS. Zoek de samenwerking met Schorem. Een Schorem schoen van Mascolori zou toch super zijn
Anoniem
|Snelle levering prachtige schoenen. Jammer dat de actiecode die ik bij een eerdere bestelling kreeg maar zo kort te gebruiken is
Beschrijf hier je ervaring
Snelle levering en snel reactie op vragen via Facebook.
Verbeterpunten en tips
Iets langere houdbaarheid van kortingscodes. Dit zijn geen schoenen die je elke maand even koopt