Alles is super vlot verlopen. Bestelling betaling levering... niets op aan te merken. Om de kosten in de zaak te kunnen inbrengen had ik weliswaar een factuur nodig. Heb een mail gestuurd om ernaar te vragen en binnen de 5 minuten kreeg ik al een mail terug met de factuur. Top Bleek dan wel dat er een fout gebeurt was bij het aanrekenen van de btw tussen lidstaten van de EG. Maar ook hier heeft Mark Bogman zelf snel gereageerd me persoonlijk opgebeld en onmiddellijk zijn verantwoordelijkheid opgenomen. Dit maak ik tegenwoordig spijtig genoeg nog maar zelden mee. Er kunnen overal fouten gebeuren en het verschil wordt gemaakt in hoe bedrijven met die fouten omgaan. Mark Bogman doet het uitstekend. Als ik opnieuw iets nodig zou hebben uit zijn aanbod aarzel ik geen seconde. Bedankt Mark
Sterke punten
Dienst na verkoop. Problemen worden onmiddellijk aangepakt en verantwoordelijkheid wordt volledig opgenomen. Super
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Van kaathoven
|
Het is allemaal heel haarfijn gelopen Ik kon er zelf niet helemaal uitkomen op de site Toen ik eenmaal met mark zelf had gebeld was het allemaal zo duidelijk Een fijne man die mark En komt zijn afspaken heel netjes na Super
Sterke punten
Wat is mark toch een toffe peer Hoe goed hij aan de telefoon is Hoe goed hij zijn werk doen Prachtig
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Theo
|
Goede informatie en advies gehad. Conform de afspraak de kluis binnen gekregen zelfs met aanpassingen die niet op de site vermeld staan. Mark bedankt. Ik beveel je hierbij van harte aan.
Sterke punten
Vriendelijke persoonlijke aandacht en denk verder met veel kunde mee.
Verbeterpunten of tips
Een verbeterpunt maar ligt waarschijnlijk buiten zijn invloedsfeer is dat het heel fijn zou zijn als er een betere benadering van het aflevertijdstip gegeven nou kunnen worden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Technische Unie B.V.
|
Prima begeleiding bij het samenstellen van een maatwerkkluis . De kluis is daarna conform afspraak en degelijk verpakt afgeleverd. Het geheel maakt een betrouwbare indruk.
167 Reviews Plaats review
Sprinter Europe bvba
|Alles is super vlot verlopen. Bestelling betaling levering... niets op aan te merken. Om de kosten in de zaak te kunnen inbrengen had ik weliswaar een factuur nodig. Heb een mail gestuurd om ernaar te vragen en binnen de 5 minuten kreeg ik al een mail terug met de factuur. Top Bleek dan wel dat er een fout gebeurt was bij het aanrekenen van de btw tussen lidstaten van de EG. Maar ook hier heeft Mark Bogman zelf snel gereageerd me persoonlijk opgebeld en onmiddellijk zijn verantwoordelijkheid opgenomen. Dit maak ik tegenwoordig spijtig genoeg nog maar zelden mee. Er kunnen overal fouten gebeuren en het verschil wordt gemaakt in hoe bedrijven met die fouten omgaan. Mark Bogman doet het uitstekend. Als ik opnieuw iets nodig zou hebben uit zijn aanbod aarzel ik geen seconde. Bedankt Mark
Sterke punten
Dienst na verkoop. Problemen worden onmiddellijk aangepakt en verantwoordelijkheid wordt volledig opgenomen. Super
Van kaathoven
|Het is allemaal heel haarfijn gelopen Ik kon er zelf niet helemaal uitkomen op de site Toen ik eenmaal met mark zelf had gebeld was het allemaal zo duidelijk Een fijne man die mark En komt zijn afspaken heel netjes na Super
Sterke punten
Wat is mark toch een toffe peer Hoe goed hij aan de telefoon is Hoe goed hij zijn werk doen Prachtig
Theo
|Goede informatie en advies gehad. Conform de afspraak de kluis binnen gekregen zelfs met aanpassingen die niet op de site vermeld staan. Mark bedankt. Ik beveel je hierbij van harte aan.
Sterke punten
Vriendelijke persoonlijke aandacht en denk verder met veel kunde mee.
Verbeterpunten of tips
Een verbeterpunt maar ligt waarschijnlijk buiten zijn invloedsfeer is dat het heel fijn zou zijn als er een betere benadering van het aflevertijdstip gegeven nou kunnen worden.
Technische Unie B.V.
|Prima begeleiding bij het samenstellen van een maatwerkkluis . De kluis is daarna conform afspraak en degelijk verpakt afgeleverd. Het geheel maakt een betrouwbare indruk.
Anoniem
|Zeer geapprecieerde persoonlijke service