Slechte klantenservice. Heb in oktober een nieuwe leren hoekbank gekocht, toen deze geleverd werd
zat er onder de arm leuning een scheur!! heb meteen gebeld, maar ze zijn nog steeds niet geweest!!!! en hebben ook totaal niets laten horen!
En die twee punten zijn al te veel ze krijgen van mij niks!!!. Pluspunten: geen!. Minpunten: alles!.
2.0
peter
|
mammoet woongigant slechte service. De klantenservice is ver te zoeken bij mammoet woongigant. Ze beloven telkens terug te bellen of te mailen maar reageren nergens op. Ik heb nu mijn 3e tuintafel en ook deze is weer niet goed en moet retour. Echter weer hoor ik niets van de familie Entius. Pluspunten: GEEN. Minpunten: verkopen doen ze graag maar daarna is de service ver te zoeken. Ga niet met dit bedrijf in zee. Zelfs ëën ster is te veel.
2.0
F. Bakker
|
Oplichters. Afgezien van de slechte klantenservice liegen ze ook gewoon nog staalhard bij deze firma. Er staan daar tuinmeubels die retour zijn gekomen van mensen met klachten, dus gewoon 2e hands zijn. Vervolgens claimen ze dat het enkel en alleen showmodellen zijn.
Dit is gewoon echt niet waar!! Ik weet zeker dat zelfs een model gewoon 6 jaar gebruikt is en wat ze nu verkopen als showmodel! Schandalig en je reinste oplichterij. Ik hoop dat dergelijke praktijken ze snel de das omdoet. Pluspunten: Geen. Minpunten: Veel.
2.0
anoniem
|
mammoet woon gigant. een winkel met mooie spullen.
het is alleen erg jammer van de klanten service, die is ver te zoeken. Pluspunten: leuke meubels. Minpunten: ze hebben geen klantenservice, als er iets aan de hand is met de spullen geven ze niet thuis. het word uitbesteed aan een ander bedrijf waardoor het lang duurt voordat de klacht behandeld word.
Het persooneel alleen aardig op het moment van aankoop. bij klachten hebben ze het zo druk dat de klacht er vaak bij inschiet en de persoon die er over gaat is vaak niet aanwezig.
dus mensen mijn mening staat vast. ze hebben mooie spullen maar voor de rest is dit bedrijf niet wat je er van verwacht.
14 Reviews Plaats review
E. Scheepers
|Slechte klantenservice. Heb in oktober een nieuwe leren hoekbank gekocht, toen deze geleverd werd
zat er onder de arm leuning een scheur!! heb meteen gebeld, maar ze zijn nog steeds niet geweest!!!! en hebben ook totaal niets laten horen!
En die twee punten zijn al te veel ze krijgen van mij niks!!!. Pluspunten: geen!. Minpunten: alles!.
peter
|mammoet woongigant slechte service. De klantenservice is ver te zoeken bij mammoet woongigant. Ze beloven telkens terug te bellen of te mailen maar reageren nergens op. Ik heb nu mijn 3e tuintafel en ook deze is weer niet goed en moet retour. Echter weer hoor ik niets van de familie Entius. Pluspunten: GEEN. Minpunten: verkopen doen ze graag maar daarna is de service ver te zoeken. Ga niet met dit bedrijf in zee. Zelfs ëën ster is te veel.
F. Bakker
|Oplichters. Afgezien van de slechte klantenservice liegen ze ook gewoon nog staalhard bij deze firma. Er staan daar tuinmeubels die retour zijn gekomen van mensen met klachten, dus gewoon 2e hands zijn. Vervolgens claimen ze dat het enkel en alleen showmodellen zijn.
Dit is gewoon echt niet waar!! Ik weet zeker dat zelfs een model gewoon 6 jaar gebruikt is en wat ze nu verkopen als showmodel! Schandalig en je reinste oplichterij. Ik hoop dat dergelijke praktijken ze snel de das omdoet. Pluspunten: Geen. Minpunten: Veel.
anoniem
|mammoet woon gigant. een winkel met mooie spullen.
het is alleen erg jammer van de klanten service, die is ver te zoeken. Pluspunten: leuke meubels. Minpunten: ze hebben geen klantenservice, als er iets aan de hand is met de spullen geven ze niet thuis. het word uitbesteed aan een ander bedrijf waardoor het lang duurt voordat de klacht behandeld word.
Het persooneel alleen aardig op het moment van aankoop. bij klachten hebben ze het zo druk dat de klacht er vaak bij inschiet en de persoon die er over gaat is vaak niet aanwezig.
dus mensen mijn mening staat vast. ze hebben mooie spullen maar voor de rest is dit bedrijf niet wat je er van verwacht.