klantvriendelijkheid kon beter.
wat mij en ook ander mensen stoort is de vaak lange wachttijd aan de balie.Je ziet de medewerkers staan,zij zien of horen je binnenkomen geen reactie.Dat mensen bezig zijn met recepten maken en controleren begrijp ik volkomen,maar om de indruk weg te nemen dat je genegeerd word zou ik voorstellen medewerkers dit uit het zicht te laten doen bv matglazen wand
6.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Amby
|
ik ben redelijk tevreden over de apotheek amby, het enige punt van kritiek is dat ik regelmatig sta te wachten om geholpen te worden terwijl er diverse personeelsleden rond lopen. Nu zal dit wel een reden hebben m.b.t. de werkverdeling maar de klant is dit niet duidelijk en interesseert dit ook niet. deze situatie wekt wel enige irritatie op!
582 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Amby
|klantvriendelijkheid kon beter.
wat mij en ook ander mensen stoort is de vaak lange wachttijd aan de balie.Je ziet de medewerkers staan,zij zien of horen je binnenkomen geen reactie.Dat mensen bezig zijn met recepten maken en controleren begrijp ik volkomen,maar om de indruk weg te nemen dat je genegeerd word zou ik voorstellen medewerkers dit uit het zicht te laten doen bv matglazen wand
Klant van Mediq Apotheek Amby
|ik ben redelijk tevreden over de apotheek amby, het enige punt van kritiek is dat ik regelmatig sta te wachten om geholpen te worden terwijl er diverse personeelsleden rond lopen. Nu zal dit wel een reden hebben m.b.t. de werkverdeling maar de klant is dit niet duidelijk en interesseert dit ook niet. deze situatie wekt wel enige irritatie op!
Klant van Mediq Apotheek Amby
|goed
Klant van Mediq Apotheek Amby
|goed
Klant van Mediq Apotheek Amby
|Goed