Medewerkers vriendelijk, vaak is het te druk en hebben de medewerkers wel een beetje stress. Ik vind de open balie met mensen die redelijk kort bij elkaar (kunnen) staan (zeker als het druk is) niet echt privacy vriendelijk.
Vaak lijkt het alsof medewerkers gewoon blijven zitten als er veel mensen voor de balie staan, ik weet het dat is niet altijd waar want dan hebben ze andere werkzaamheden. In de oude apotheek aan de Grote Gracht werd de uitgiftebalie en de werkruimte er achter beter gescheiden door een kastenwand.
Een scheidingsscherm kon wel eens wat meer rust geven zowel om irritatie van de bezoeker te voorkomen als om rust te geven aan de medewerkers.
Misschien het overdenken waard.
Jammer dat geen leesbevestigingen worden gegeven, gevraagd in verzonden e-mail berichten. Pas op een later tijdstip (1 tot 2 weken later), bij levering van een nieuwe medicatierol, blijkt dat in e-mail doorgegeven wijzigingen wel correct zijn verwerkt.
393 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Mosae Forum
|Medewerkers vriendelijk, vaak is het te druk en hebben de medewerkers wel een beetje stress. Ik vind de open balie met mensen die redelijk kort bij elkaar (kunnen) staan (zeker als het druk is) niet echt privacy vriendelijk.
Vaak lijkt het alsof medewerkers gewoon blijven zitten als er veel mensen voor de balie staan, ik weet het dat is niet altijd waar want dan hebben ze andere werkzaamheden. In de oude apotheek aan de Grote Gracht werd de uitgiftebalie en de werkruimte er achter beter gescheiden door een kastenwand.
Een scheidingsscherm kon wel eens wat meer rust geven zowel om irritatie van de bezoeker te voorkomen als om rust te geven aan de medewerkers.
Misschien het overdenken waard.
Klant van Apotheek Mosae Forum
|Zeer lange wachttijd
(Veel personeel maar niet alle balies bemandt??)
Eric
|Onpersoonlijk personeel, communiceren slecht met de klant. Weinig privacy.
Klant van Apotheek Mosae Forum
|Is al een paar keer voor gekomen dat ik niet de medicijnen kreeg wat waren door gegeven dit is heel vervelend.
Klant van Apotheek Mosae Forum
|Jammer dat geen leesbevestigingen worden gegeven, gevraagd in verzonden e-mail berichten. Pas op een later tijdstip (1 tot 2 weken later), bij levering van een nieuwe medicatierol, blijkt dat in e-mail doorgegeven wijzigingen wel correct zijn verwerkt.