Er is geen privacy. als je moeilijk ter been bent en gaat zitten is je beurt voorbij want een nummerapparaat vindt men niet nodig. Op een bepaald moment was de apotheek verhuisd en men heeft het niet nodig gevonden om de klanten te informeren, een gesloten deur met daarop een briefje dat ja aan het verkeerde adres was alles. Je zult maar moeilijk ter been zijn. Tot tweemaal toe heeft men voorlichtingskosten in rekening gebracht. De eerste keer heb ik moeten smeken om het terug te krijgen, de tweede keer constateerde ik dat het in de computer was opgeslagen. Dat was correct zei men, immers langer dan 10 jaar is opnieuw voorlichting nodig. Mijn laatste gebruik was iets meer dan 3 jaar geleden. Men heeft het toen op mijn verzoek verwijderd. Als ik zie hoe gemakkelijk dit kan gaan heb ik een bang vermoeden dat dit al vaker heeft plaatsgevonden zonder dat ik daar erg in had. Het vertrouwen is zeker aangetast.
Als er een andere apotheek in het centrum mocht komen wist ik het wel.
Mijn algemene ervaring met mijn apotheek is prima.. Indien ik niet direct geholpen werd kwam dat gewoon omdat het erg druk was.. Ook kan men mij niet vragen over eventuele bijwerkingen omdat ik er niet over gesproken heb. Wat de service betreft van mijn apotheek ben ik uiterst tevreden.
9.0
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
393 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Mosae Forum
|altijd correcte en fatsoenlijke behandeling
Klant van Apotheek Mosae Forum
|mijn algemene ervaring is goed ik kan echter niet zeggen dat ik altijd binnen 5 minuten geholpen ben zeker nu jullie samengevoegd zijn
Klant van Apotheek Mosae Forum
|Wij gebruiken de medicatierol die zeer goed door de apotheek word verzorgd.
Klant van Apotheek Mosae Forum
|Er is geen privacy. als je moeilijk ter been bent en gaat zitten is je beurt voorbij want een nummerapparaat vindt men niet nodig. Op een bepaald moment was de apotheek verhuisd en men heeft het niet nodig gevonden om de klanten te informeren, een gesloten deur met daarop een briefje dat ja aan het verkeerde adres was alles. Je zult maar moeilijk ter been zijn. Tot tweemaal toe heeft men voorlichtingskosten in rekening gebracht. De eerste keer heb ik moeten smeken om het terug te krijgen, de tweede keer constateerde ik dat het in de computer was opgeslagen. Dat was correct zei men, immers langer dan 10 jaar is opnieuw voorlichting nodig. Mijn laatste gebruik was iets meer dan 3 jaar geleden. Men heeft het toen op mijn verzoek verwijderd. Als ik zie hoe gemakkelijk dit kan gaan heb ik een bang vermoeden dat dit al vaker heeft plaatsgevonden zonder dat ik daar erg in had. Het vertrouwen is zeker aangetast.
Als er een andere apotheek in het centrum mocht komen wist ik het wel.
Klant van Apotheek Mosae Forum
|Mijn algemene ervaring met mijn apotheek is prima.. Indien ik niet direct geholpen werd kwam dat gewoon omdat het erg druk was.. Ook kan men mij niet vragen over eventuele bijwerkingen omdat ik er niet over gesproken heb. Wat de service betreft van mijn apotheek ben ik uiterst tevreden.