In zijn algemeenheid positief. Zie verder de antwoorden op de vragen.
Verbeterpunten of tips
Het bestelproces vullen van het winkelmandje website is behoorlijk traag. Dit kan beter. Het zou ook fijn zijn als de bezorgtijden iets exacter kunnen worden aangegeven. Nu moet je toch de periode van 8-12 uur vrijhouden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Stassen
|
Positief
Verbeterpunten of tips
Lostrekken van de folie van de bakjes te stroef.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Mevrouw R.
|
Betrouwbaar bedrijf geen problemen gehad met levering. Levert altijd netjes op tijd. Bedrijf zou nog wat kunnen verbeteren aan de site.
Sterke punten
Afleverservice is erg goed en netjes. Bezorger is erg vriendelijk en brengt de doos altijd naar de keuken en neemt oude doos weer mee.
Verbeterpunten of tips
Website is erg traag ook niet erg gebruiksvriendelijk. Laadtijd is erg traag ook bij toevoegen producten in winkelwagentje. Bladzijdenummers staan alleen bovenaan waardoor je elke keer naar boven moet scrollen om naar een volgende bladzijde te kunnen gaan. Bij heel veel producten missen foto s. Maaltijden wisselen te weinig waardoor keus te beperkt is elke week hetzelfde .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
J.W Jong
|
Heel tevrede goede sevice en leveren opntijd.
Verbeterpunten of tips
Het factuur adres als standaard adres zodat je dat niet iedere keer hoeft te wijzige bij de bestelling.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goede ervaring en snelle reactie klantgericht
Sterke punten
overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
bij foutmelding systeem....bericht plaatsen oid vooral als werkdag een feesdag is... zoals 2e paasdag achteraf is gbleken dat er iets met systeem aan de hand was waardoor bestelling niet goed kon worden afgehandeld
933 Reviews Plaats review
Anoniem
|In zijn algemeenheid positief. Zie verder de antwoorden op de vragen.
Verbeterpunten of tips
Het bestelproces vullen van het winkelmandje website is behoorlijk traag. Dit kan beter. Het zou ook fijn zijn als de bezorgtijden iets exacter kunnen worden aangegeven. Nu moet je toch de periode van 8-12 uur vrijhouden.
Stassen
|Positief
Verbeterpunten of tips
Lostrekken van de folie van de bakjes te stroef.
Mevrouw R.
|Betrouwbaar bedrijf geen problemen gehad met levering. Levert altijd netjes op tijd. Bedrijf zou nog wat kunnen verbeteren aan de site.
Sterke punten
Afleverservice is erg goed en netjes. Bezorger is erg vriendelijk en brengt de doos altijd naar de keuken en neemt oude doos weer mee.
Verbeterpunten of tips
Website is erg traag ook niet erg gebruiksvriendelijk. Laadtijd is erg traag ook bij toevoegen producten in winkelwagentje. Bladzijdenummers staan alleen bovenaan waardoor je elke keer naar boven moet scrollen om naar een volgende bladzijde te kunnen gaan. Bij heel veel producten missen foto s. Maaltijden wisselen te weinig waardoor keus te beperkt is elke week hetzelfde .
Maaltijdservice.nl
|J.W Jong
|Heel tevrede goede sevice en leveren opntijd.
Verbeterpunten of tips
Het factuur adres als standaard adres zodat je dat niet iedere keer hoeft te wijzige bij de bestelling.
Anoniem
|goede ervaring en snelle reactie klantgericht
Sterke punten
overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
bij foutmelding systeem....bericht plaatsen oid vooral als werkdag een feesdag is... zoals 2e paasdag achteraf is gbleken dat er iets met systeem aan de hand was waardoor bestelling niet goed kon worden afgehandeld