Zeer klantvriendelijk.Zeer deskundig maar vooral TOP service.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Hans Andela
|
Zitten nog steeds te wachten op het geld van 4 inferieure lampen kappen. Zeer slechte service van mevrouwtje in de winkel. Mooie praatjes ,maar er klopt niet veel van. Wij komen er nooit weer.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marja
|
Als eerste telefonisch niet bereikbaar op openingstijden. Toen ze uiteindelijk opnam was het met ja hallo.
In de winkel opdringerige vrouw die veel te veel praat en niet luistert naar de klant. Ze zou me tot twee keer toe terug bellen maar niks meer gehoord. Erg onprettig mens. Ik was met een vriendin en die had dezelfde mening over deze mevrouw.
Uiteindelijk dezelfde lamp op een ander gekocht, nog stukken goedkoper.
Mij zien ze daar niet meer.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Kees
|
Fijne winkel met veel keus en goede service
Mooie eetkamer tafel lamp gekocht met 8 lameen en de volgende dag al afgemonteerd.
Top service zoals het hoort en afspraak = afspraak
Fijne winkel , goede voorlichting en top service !
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
leah
|
Deze mevrouw kan nog geen voet van een kap onderscheiden... laat staan een administratie voeren.
Na een foutieve levering, moest ze een lamp voor ons omruilen. D´r moest een nieuwe uit India komen, dat zou 2 maanden duren. Na 3 maanden te hebben gewacht, keer op keer ZELF te hebben gebeld (ze zou eens terugbellen, ook al belooft ze dat), kreeg ik de opmerking dat het 'zo toch ook best kon', en dat de leverancier haar eigenlijk niet geloofde toen ze vertelde dat de verkeerde lamp was geleverd. DUS!?? Moet ik dan maar met 2 verschillende blijven zitten? Waarom bel je me dan niet even? Bovendien kloppen de verhalen voor geen meter. De ene keer komt de leverancier over een week, de andere keer komt hij over 4 weken, dan komt hij uit India, dan zou zij zelf naar Duitslan gaan... waardeloos. Zucht...
5 Reviews Plaats review
Tabbers
|Zeer klantvriendelijk.Zeer deskundig maar vooral TOP service.
Hans Andela
|Zitten nog steeds te wachten op het geld van 4 inferieure lampen kappen. Zeer slechte service van mevrouwtje in de winkel. Mooie praatjes ,maar er klopt niet veel van. Wij komen er nooit weer.
Marja
|Als eerste telefonisch niet bereikbaar op openingstijden. Toen ze uiteindelijk opnam was het met ja hallo.
In de winkel opdringerige vrouw die veel te veel praat en niet luistert naar de klant. Ze zou me tot twee keer toe terug bellen maar niks meer gehoord. Erg onprettig mens. Ik was met een vriendin en die had dezelfde mening over deze mevrouw.
Uiteindelijk dezelfde lamp op een ander gekocht, nog stukken goedkoper.
Mij zien ze daar niet meer.
Kees
|Fijne winkel met veel keus en goede service
Mooie eetkamer tafel lamp gekocht met 8 lameen en de volgende dag al afgemonteerd.
Top service zoals het hoort en afspraak = afspraak
Fijne winkel , goede voorlichting en top service !
leah
|Deze mevrouw kan nog geen voet van een kap onderscheiden... laat staan een administratie voeren.
Na een foutieve levering, moest ze een lamp voor ons omruilen. D´r moest een nieuwe uit India komen, dat zou 2 maanden duren. Na 3 maanden te hebben gewacht, keer op keer ZELF te hebben gebeld (ze zou eens terugbellen, ook al belooft ze dat), kreeg ik de opmerking dat het 'zo toch ook best kon', en dat de leverancier haar eigenlijk niet geloofde toen ze vertelde dat de verkeerde lamp was geleverd. DUS!?? Moet ik dan maar met 2 verschillende blijven zitten? Waarom bel je me dan niet even? Bovendien kloppen de verhalen voor geen meter. De ene keer komt de leverancier over een week, de andere keer komt hij over 4 weken, dan komt hij uit India, dan zou zij zelf naar Duitslan gaan... waardeloos. Zucht...