Van de week de Get a grip puzzelstukjes a 24.95... besteld 24 st krijg ik een doos met 18 st Maar met een excuus kan is het doen...
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bestelling geplaats. Betaling moest van uit buitenland komen. Nog geen 2 dagen later krijg ik mail of de betaling gedaan is wat dat deze nog niet binnen is. Ik meld dat de betaling van buitenland komt en dat het dus wel iets langer kan duren voor het op de rekening staat. Maar dat deze vrijdag ten laatste er moet zijn. Op vrijdag stuur ik een mail met de vraag of de betaling binnen is Geen antwoord gekregen. S avonds veranderd de status naar betaald dus de betaling was binnen. Echter staat er in hun mail dat het bed klaar staat om te verzenden. Op dinsdag is de status nog steeds niet veranderd naar verstuurd. Wederom stuur ik een mail om te horen wanneer deze verstuurd word. Wederom geen antwoord gekregen. Ze verwachten wel dat je antwoord maar als je zelf vragen hebt of een email stuurt is het niet nodig van te antwoorden.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn dat als er een vraag gesteld word dat er ook geantwoord word 2 x een vraag gesteld geen 1 x is er de moeite genomen om is te antwoorden
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
j westra
|
j westra
Sterke punten
makkelijk om in elkaar te zetten goed genummerd
Verbeterpunten of tips
vermelding wachttijden ivb levertijd
249 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Anoniem
|Snelle levering goede kwaliteit
angela
|Van de week de Get a grip puzzelstukjes a 24.95... besteld 24 st krijg ik een doos met 18 st Maar met een excuus kan is het doen...
Anoniem
|Bestelling geplaats. Betaling moest van uit buitenland komen. Nog geen 2 dagen later krijg ik mail of de betaling gedaan is wat dat deze nog niet binnen is. Ik meld dat de betaling van buitenland komt en dat het dus wel iets langer kan duren voor het op de rekening staat. Maar dat deze vrijdag ten laatste er moet zijn. Op vrijdag stuur ik een mail met de vraag of de betaling binnen is Geen antwoord gekregen. S avonds veranderd de status naar betaald dus de betaling was binnen. Echter staat er in hun mail dat het bed klaar staat om te verzenden. Op dinsdag is de status nog steeds niet veranderd naar verstuurd. Wederom stuur ik een mail om te horen wanneer deze verstuurd word. Wederom geen antwoord gekregen. Ze verwachten wel dat je antwoord maar als je zelf vragen hebt of een email stuurt is het niet nodig van te antwoorden.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn dat als er een vraag gesteld word dat er ook geantwoord word 2 x een vraag gesteld geen 1 x is er de moeite genomen om is te antwoorden
j westra
|j westra
Sterke punten
makkelijk om in elkaar te zetten goed genummerd
Verbeterpunten of tips
vermelding wachttijden ivb levertijd