Ik heb een familydoo vierpersoonswagen gekocht waar ik heel blij mee ben.
10
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Stefanie
|
Een super service.. Ik bestelde mijn vest een maatje te klein.. na telefonisch contact hebben we vlot kunnen retourneren voor een groter vest.. Hopelijk komt deze ook snel toe..
8.0
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Karen
|
Als ik eerlijk moet zijn was mijn eerste ervaring niet zo een goede ervaring. Ik had een draagtrui besteld die volgens de website beschikbaar was. Dus ik verwachtte in de komende week dat mijn bestelling zou aankomen. Na bijna 3 weken nog niks aangehad en ondertussen al 2 mails gestuurd waar ik geen enkele reactie op kreeg wat volgens de website binnen de 24h gebeurd . Als ik belde kwam ik bij iemand uit die nog niet eens op het werk aanwezig was maar mijn product zou op vrijdag of de maandag erop binnen komen. Op woensdag nog steeds geen mail van bevestiging dat mijn product verzonden was. Pas na een kwade mail die duidelijk dan toch ontvangen en gelezen wordt werd een paar uur later mijn product verzonden. Zelfs op die mail is er geen reactie van een soort van verontschuldiging of uitleg gekomen. Ik vind het niet erg om ergens op te wachten als dit op voorhand duidelijk wordt gemaakt. Je moet ook niet vermelden dat je mails beantwoord als dit niet gebeurd. Ik vind het spijtig dat het zo is moeten verlopen want dit zal waarschijnlijk de laatste keer zijn dat ik bij jullie een bestelling plaats.
4.0
Informatie op de website
Info over verloop order
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Ik heb een bestelling gedaan bij Luierkraam.nl en heb dit goed ontvangen.
8.0
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
After sales
Anoniem
|
Zeer goede ervaring. Enkele dagen moeten wachten op mijn pakketje maar dat stond duidelijk bij het product vermeld. Prima dus
249 Reviews Plaats review
Kinderopvang madelief alkmaar
|Ik heb een familydoo vierpersoonswagen gekocht waar ik heel blij mee ben.
Stefanie
|Een super service.. Ik bestelde mijn vest een maatje te klein.. na telefonisch contact hebben we vlot kunnen retourneren voor een groter vest.. Hopelijk komt deze ook snel toe..
Karen
|Als ik eerlijk moet zijn was mijn eerste ervaring niet zo een goede ervaring. Ik had een draagtrui besteld die volgens de website beschikbaar was. Dus ik verwachtte in de komende week dat mijn bestelling zou aankomen. Na bijna 3 weken nog niks aangehad en ondertussen al 2 mails gestuurd waar ik geen enkele reactie op kreeg wat volgens de website binnen de 24h gebeurd . Als ik belde kwam ik bij iemand uit die nog niet eens op het werk aanwezig was maar mijn product zou op vrijdag of de maandag erop binnen komen. Op woensdag nog steeds geen mail van bevestiging dat mijn product verzonden was. Pas na een kwade mail die duidelijk dan toch ontvangen en gelezen wordt werd een paar uur later mijn product verzonden. Zelfs op die mail is er geen reactie van een soort van verontschuldiging of uitleg gekomen. Ik vind het niet erg om ergens op te wachten als dit op voorhand duidelijk wordt gemaakt. Je moet ook niet vermelden dat je mails beantwoord als dit niet gebeurd. Ik vind het spijtig dat het zo is moeten verlopen want dit zal waarschijnlijk de laatste keer zijn dat ik bij jullie een bestelling plaats.
Anoniem
|Ik heb een bestelling gedaan bij Luierkraam.nl en heb dit goed ontvangen.
Anoniem
|Zeer goede ervaring. Enkele dagen moeten wachten op mijn pakketje maar dat stond duidelijk bij het product vermeld. Prima dus