Schandalig slechte service in de
winkel. Je moet bijna op je knieën gaan liggen om geholpen te worden. Op de vraag 'Kan iemand mij helpen?" Kwam het antwoord 'Ik ben bezig". Op de vraag of er misschien een andere collega kon helpen was het antwoord "die zijn ook bezig"
Prima, winkels genoeg! Dan ga ik weer.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant
|
Vorige week heb ik bij Lucardi Utrecht een derde gaatje laten schieten. Werd 'geholpen' door twee meisjes die dit duidelijk nog nooit gedaan hadden. Leidinggevende in de winkel was niets aan het doen maar vond het blijkbaar niet nodig om te komen helpen. Voelde mij daar niet heel erg op mijn gemak, want het gaat toch wel om je oren. Erg klantonvriendelijk, volgende keer ga ik niet meer naar dit filiaal.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Lucardi
|
De bershka in utrecht mag wel iets meer kassa's aanschaffen omdat het er vaak heel druk is.Maar voor de rest is het een top winkel.
7.9
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Lucardi
|
Het is een mooie winkel maar het kan wel wat meer luxe kan gebruiken.
7.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Poel
|
We gingen voor trouwringen kijken alleen kijken dus! Maar we werden zo vriendelijk en deskundig te woord gestaan dat we besloten om ze meteen maar te kopen, en een paar gouden oorknopjes erbij zouden ook erg mooi staan op die dag. 10 oktober gaat het gebeuren en we kunnen nu al niet meer wachten, met die mooie ringen en oorknopjes die op ons liggen te wachten, we willen ze graag om onze vingers gaan showen en laten zien welke mooie sieraden ze bij Lucardi verkopen voor een lieve prijs. Voor elke beurs is er wel iets te vinden, en dat waarderen we enorm.
47 Reviews Plaats review
Marieke Buijs
|Schandalig slechte service in de
winkel. Je moet bijna op je knieën gaan liggen om geholpen te worden. Op de vraag 'Kan iemand mij helpen?" Kwam het antwoord 'Ik ben bezig". Op de vraag of er misschien een andere collega kon helpen was het antwoord "die zijn ook bezig"
Prima, winkels genoeg! Dan ga ik weer.
Klant
|Vorige week heb ik bij Lucardi Utrecht een derde gaatje laten schieten. Werd 'geholpen' door twee meisjes die dit duidelijk nog nooit gedaan hadden. Leidinggevende in de winkel was niets aan het doen maar vond het blijkbaar niet nodig om te komen helpen. Voelde mij daar niet heel erg op mijn gemak, want het gaat toch wel om je oren. Erg klantonvriendelijk, volgende keer ga ik niet meer naar dit filiaal.
Klant van Lucardi
|De bershka in utrecht mag wel iets meer kassa's aanschaffen omdat het er vaak heel druk is.Maar voor de rest is het een top winkel.
Klant van Lucardi
|Het is een mooie winkel maar het kan wel wat meer luxe kan gebruiken.
Poel
|We gingen voor trouwringen kijken alleen kijken dus! Maar we werden zo vriendelijk en deskundig te woord gestaan dat we besloten om ze meteen maar te kopen, en een paar gouden oorknopjes erbij zouden ook erg mooi staan op die dag. 10 oktober gaat het gebeuren en we kunnen nu al niet meer wachten, met die mooie ringen en oorknopjes die op ons liggen te wachten, we willen ze graag om onze vingers gaan showen en laten zien welke mooie sieraden ze bij Lucardi verkopen voor een lieve prijs. Voor elke beurs is er wel iets te vinden, en dat waarderen we enorm.