De Servicedesk van Living today reageert niet op emails. Daar hebben ze schijt aan. Dus als je een probleem hebt, bel ze. Niet dat dat iets oplost, want ze komen de afspraken toch niet na. Dus bel je ze weer, maar omdat er niets geregistreerd word, weten ze van niets en begint het gezeik van voor af aan. Vervolgens neem je contact op met Living today zelf en die verwijzen je dan weer door naar hun serviceafdeling want die is "speciaal voor service-gerichte vragen".
Tip: als je toch via email probeert contact te krijgen met de service-afdeling stuur dan een cc'tje naar hun info@livingtoday.nl-adres in de hoop dat zij de cc'tjes op een gegeven moment zat worden en zelf bij hun service-afdeling gaan informeren waarom je mails niet worden beantwoord.
Conclusie: nog nooit zo'n slechte verhuurder meegemaakt, doet totaal niets met klachten/problemen en geven zonder toestemming huissleutels door aan derden die je pand onrechtmatig betreden.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Kees
|
Ik vind een 1 nog veel te veel als waardering.
Hillegom 17-1-2019, huis brand af, 1 persoon overleden, na 10 dagen hebben nog niet eens het fatsoen gehad om contact op te nemen met de slachtoffers.
Wat kan je hier nog voor een waardering aan hangen?
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Kees
|
Ik vind een 1 nog veel te veel als waardering.
Hillegom, huis brand af, 1 dode, ze nemen niet eens de moeite om contact op te nemen met de slachtoffers.
Wat kan je hier voor een waardering aan hangen?
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Robin
|
Ik woon nu al zo'n anderhalf jaar in een studentenhuis van ze, en al die tijd hebben ze nog geen enkel groot probleem goed aangepakt. Het huis is zo lek als een mandje (zowel het dak als leidingen). Van tijd tot tijd is er geen warm water. op dit moment doet slechts 1 van de 4 douches het, waarbij er bij één van deze douches zelfs een situatie was ontstaan waar water uit het plafond lekte, door een lamp heen. Levensgevaarlijk dus. Hoe ze dit hebben "opgelost": een nieuwe lamp ophangen en de douche "tijdelijk buiten gebruik stellen" door het putje af te tapen. Dit was ondertussen meer dan 3 maanden geleden.
Dat wat ze wél komen repareren doen ze op zo'n manier dat de huurder hiervoor betaalt (door het onder een bepaald bedrag te houden, waardoor de huurder dit betaalt).
Kortom, huren bij deze makelaar zorgt voor extra kosten uit het repareren van dingen die al meerdere jaren kapot zijn.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Laura
|
Walgelijke huisjesmelkers die alleen maar aan eigen winst denken. Ga nooit met dit bedrijf in zee! Ruim 1.5 jaar woonden wij in een huisje van deze makelaar waar we veel geld voor moesten betalen. Er waren vochtproblemen, ook was er een sleutel achtergehouden die in bezit was van de aannemer waardoor iedereen van dat bedrijf toegang bleek te hebben tot de woning. Onaangekondigd werd er naast ons een nieuw appartement complex gebouwd door dezelfde makelaar. Hierdoor hadden we maanden lang bouwvakkers in onze tuin, geluids en stof overlast. Ook bleek uiteindelijk dat we onze tuin en voordeur moesten gaan delen met deze nieuwe buren. Maar ons inlichten ho maar.... Zelf heb ik vervolgens tientallen keren geprobeerd hen te bereiken en er werd altijd gezegd dat ik teruggebeld zou worden wat vervolgens natuurlijk nooit gebeurde.
Als klap op de vuurpijl geven ze pas na 3 maanden na opzeggen van je woning de borg terug zodat ze zelf nog extra lang kunnen profiteren van de rente.
44 Reviews Plaats review
jan
|De Servicedesk van Living today reageert niet op emails. Daar hebben ze schijt aan. Dus als je een probleem hebt, bel ze. Niet dat dat iets oplost, want ze komen de afspraken toch niet na. Dus bel je ze weer, maar omdat er niets geregistreerd word, weten ze van niets en begint het gezeik van voor af aan. Vervolgens neem je contact op met Living today zelf en die verwijzen je dan weer door naar hun serviceafdeling want die is "speciaal voor service-gerichte vragen".
Tip: als je toch via email probeert contact te krijgen met de service-afdeling stuur dan een cc'tje naar hun info@livingtoday.nl-adres in de hoop dat zij de cc'tjes op een gegeven moment zat worden en zelf bij hun service-afdeling gaan informeren waarom je mails niet worden beantwoord.
Conclusie: nog nooit zo'n slechte verhuurder meegemaakt, doet totaal niets met klachten/problemen en geven zonder toestemming huissleutels door aan derden die je pand onrechtmatig betreden.
Kees
|Ik vind een 1 nog veel te veel als waardering.
Hillegom 17-1-2019, huis brand af, 1 persoon overleden, na 10 dagen hebben nog niet eens het fatsoen gehad om contact op te nemen met de slachtoffers.
Wat kan je hier nog voor een waardering aan hangen?
Kees
|Ik vind een 1 nog veel te veel als waardering.
Hillegom, huis brand af, 1 dode, ze nemen niet eens de moeite om contact op te nemen met de slachtoffers.
Wat kan je hier voor een waardering aan hangen?
Robin
|Ik woon nu al zo'n anderhalf jaar in een studentenhuis van ze, en al die tijd hebben ze nog geen enkel groot probleem goed aangepakt. Het huis is zo lek als een mandje (zowel het dak als leidingen). Van tijd tot tijd is er geen warm water. op dit moment doet slechts 1 van de 4 douches het, waarbij er bij één van deze douches zelfs een situatie was ontstaan waar water uit het plafond lekte, door een lamp heen. Levensgevaarlijk dus. Hoe ze dit hebben "opgelost": een nieuwe lamp ophangen en de douche "tijdelijk buiten gebruik stellen" door het putje af te tapen. Dit was ondertussen meer dan 3 maanden geleden.
Dat wat ze wél komen repareren doen ze op zo'n manier dat de huurder hiervoor betaalt (door het onder een bepaald bedrag te houden, waardoor de huurder dit betaalt).
Kortom, huren bij deze makelaar zorgt voor extra kosten uit het repareren van dingen die al meerdere jaren kapot zijn.
Laura
|Walgelijke huisjesmelkers die alleen maar aan eigen winst denken. Ga nooit met dit bedrijf in zee! Ruim 1.5 jaar woonden wij in een huisje van deze makelaar waar we veel geld voor moesten betalen. Er waren vochtproblemen, ook was er een sleutel achtergehouden die in bezit was van de aannemer waardoor iedereen van dat bedrijf toegang bleek te hebben tot de woning. Onaangekondigd werd er naast ons een nieuw appartement complex gebouwd door dezelfde makelaar. Hierdoor hadden we maanden lang bouwvakkers in onze tuin, geluids en stof overlast. Ook bleek uiteindelijk dat we onze tuin en voordeur moesten gaan delen met deze nieuwe buren. Maar ons inlichten ho maar.... Zelf heb ik vervolgens tientallen keren geprobeerd hen te bereiken en er werd altijd gezegd dat ik teruggebeld zou worden wat vervolgens natuurlijk nooit gebeurde.
Als klap op de vuurpijl geven ze pas na 3 maanden na opzeggen van je woning de borg terug zodat ze zelf nog extra lang kunnen profiteren van de rente.