Verbeterpunten of tips
Als aanvulling op mijn kritische opmerkingen d.d. 17 1 15 en 5 2 15 hierbij wat foto s van een nachtkastje zoals dat door Livengo is geleverd. Om de foto s te bekijken is een link nodig die ik hier niet direct mag plaatsen maar wanneer je in de adresbalk het volgende invoert lukt het ook wel. http slashslash -daarop aansluitend- www.mijnalbum.nl slash -en tot slot Album Q4JVKNDS Kijk en trek zelf uw conclusie...
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Orderproces
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dirk
|
Heel tevreden. Alles volgens afspraak vriendelijke te woord gestaan fijn meegedacht en gewoon kwalitatief goede producten gekregen
Sterke punten
Kwaliteit producten Goede prijs Goede service Klantvriendelijk Volgens afspraak bezorgd op dag en tijd
Verbeterpunten of tips
Levertijd zou misschien sneller kunnen maar je krijgt wel echt maatwerk. Daarbij is de levering alsnog sneller dan bij de grote meubelketens.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Orderproces
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nicole
|
Vragen worden meteen behandeld via de e-mail. Snel en duidelijk. Tafel en bloembakken besteld erg mooi afgewerkt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Orderproces
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Zie onder.
Sterke punten
Solide product voor een redelijke prijs. Product werd netjes op tijd geleverd. Prettige ontvangst in de showroom. Heel fijn dat het mogelijk is om het product op maat te laten maken.
Verbeterpunten of tips
Het was niet sjiek dat de chauffeur pas toen het bed al in elkaar zat vertelde dat hij niet wilde helpen de matras naar boven te brengen. Er was verder niemand thuis om te helpen en de matras kon niet beneden blijven staan. Daardoor moest ik in mijn eentje de loodzware matras de trap op krijgen. Dat resulteerde in drie dagen spierpijn en omdat ik moest duwen en trekken ging het plastic kapot en zaten er direct vieze vegen op de tijk. Het kan wel zijn dat zoals de chauffeur zei dat in de kleine letters op de website stond. Maar daar heb je niks aan als hij je met die matras achterlaat. Dus plaats dat standaard in grote letters op de bestelbon en zeg het ook in de showroom Het aantal foto s op de site is beperkt waardoor ik toch graag naar de showroom wilde. Bij meer foto s had ik dat misschien niet gedaan.
549 Reviews Plaats review
Anoniem
|Bed besteld
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Piter
|Vakmanschap Kwaliteit in beeld...
Sterke punten
Niets
Verbeterpunten of tips
Als aanvulling op mijn kritische opmerkingen d.d. 17 1 15 en 5 2 15 hierbij wat foto s van een nachtkastje zoals dat door Livengo is geleverd. Om de foto s te bekijken is een link nodig die ik hier niet direct mag plaatsen maar wanneer je in de adresbalk het volgende invoert lukt het ook wel. http slashslash -daarop aansluitend- www.mijnalbum.nl slash -en tot slot Album Q4JVKNDS Kijk en trek zelf uw conclusie...
Dirk
|Heel tevreden. Alles volgens afspraak vriendelijke te woord gestaan fijn meegedacht en gewoon kwalitatief goede producten gekregen
Sterke punten
Kwaliteit producten Goede prijs Goede service Klantvriendelijk Volgens afspraak bezorgd op dag en tijd
Verbeterpunten of tips
Levertijd zou misschien sneller kunnen maar je krijgt wel echt maatwerk. Daarbij is de levering alsnog sneller dan bij de grote meubelketens.
Nicole
|Vragen worden meteen behandeld via de e-mail. Snel en duidelijk. Tafel en bloembakken besteld erg mooi afgewerkt.
Anoniem
|Zie onder.
Sterke punten
Solide product voor een redelijke prijs. Product werd netjes op tijd geleverd. Prettige ontvangst in de showroom. Heel fijn dat het mogelijk is om het product op maat te laten maken.
Verbeterpunten of tips
Het was niet sjiek dat de chauffeur pas toen het bed al in elkaar zat vertelde dat hij niet wilde helpen de matras naar boven te brengen. Er was verder niemand thuis om te helpen en de matras kon niet beneden blijven staan. Daardoor moest ik in mijn eentje de loodzware matras de trap op krijgen. Dat resulteerde in drie dagen spierpijn en omdat ik moest duwen en trekken ging het plastic kapot en zaten er direct vieze vegen op de tijk. Het kan wel zijn dat zoals de chauffeur zei dat in de kleine letters op de website stond. Maar daar heb je niks aan als hij je met die matras achterlaat. Dus plaats dat standaard in grote letters op de bestelbon en zeg het ook in de showroom Het aantal foto s op de site is beperkt waardoor ik toch graag naar de showroom wilde. Bij meer foto s had ik dat misschien niet gedaan.
Livengo.nl
|