probleem met FIFA 16 snel en goed opgelost snel antwoord gehad. super service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Bestelgemak
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Matig. Mijn eerste ervaring met live kaarten was Fifa 16 en dat was dramatisch. Snipperdagje genomen met vrienden om Fifa te kunnen kapot spelen maar uiteindelijk pas rond etenstijd kunnen spelen. Dat de codes niet geleverd waren is niet hun schuld maar wat ik wel bij hun leg is de onduidelijkheid. Stuurden pas 8 uur na de oorspronkelijke verstuurtijd een email met uitleg met een nette compensatie als de codes er 12 uur nog niet waren. 12 uur niet gered dus dan verwacht je de compensatie maar pas 3 emails van mijn kant en 3 uur later komt de compensatie. Ik heb mijn lesje geleerd en hou het voortaan bij fysieke games.
Sterke punten
De compensatie na leverfout
Verbeterpunten of tips
Beter voorbereiden bij zulke grote releases. Misschien weet ik maar de helft maar het voelde alsof er maar 2 man werkte gisteren.
1379 Reviews Plaats review
Anoniem
|probleem met FIFA 16 snel en goed opgelost snel antwoord gehad. super service
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Bestelgemak
Anoniem
|Matig. Mijn eerste ervaring met live kaarten was Fifa 16 en dat was dramatisch. Snipperdagje genomen met vrienden om Fifa te kunnen kapot spelen maar uiteindelijk pas rond etenstijd kunnen spelen. Dat de codes niet geleverd waren is niet hun schuld maar wat ik wel bij hun leg is de onduidelijkheid. Stuurden pas 8 uur na de oorspronkelijke verstuurtijd een email met uitleg met een nette compensatie als de codes er 12 uur nog niet waren. 12 uur niet gered dus dan verwacht je de compensatie maar pas 3 emails van mijn kant en 3 uur later komt de compensatie. Ik heb mijn lesje geleerd en hou het voortaan bij fysieke games.
Sterke punten
De compensatie na leverfout
Verbeterpunten of tips
Beter voorbereiden bij zulke grote releases. Misschien weet ik maar de helft maar het voelde alsof er maar 2 man werkte gisteren.
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Goedkoop
Verbeterpunten of tips
-
Anoniem
|Uitstekend