Sterke punten
after sales probleempje prima opgelost
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bud
|
Goede webshop uitgebreid assortiment snelle levering conform afspraak
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Ton van den Kieboom
|
lange levertijd slechte respons
Verbeterpunten of tips
op 29 januari 6 lampen voor totaal euro 51 63 besteld. Geen informatie omtrent leverdatum ontavngen op 6 2 gereclameerd dezelfde dag werd bericht dat 2 van de 3 artikelen niet op voorraad was. op 11 2 nogmaals bericht ontvangen dat artikelen nog niet leverbaar was. op 19 2 per mail gemeld dat ik order wil annuleren maar tot op heden geen reactie ontvangen. Is deze leverancier wel betrouwbaar
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
de bestelling werd uiteindelijk goed afgeleverd.
Sterke punten
niet in het bijzonder
Verbeterpunten of tips
Bij het on-line opmaken van de bestelling kan beter de voorraad opgegeven worden en eventuele levertijd. Nu blijft de client in het ongewisse tijdens het opmaken van de bestellijst.
807 Reviews Plaats review
wim
|goed
Sterke punten
after sales probleempje prima opgelost
Verbeterpunten of tips
geen
Bud
|Goede webshop uitgebreid assortiment snelle levering conform afspraak
Ton van den Kieboom
|lange levertijd slechte respons
Verbeterpunten of tips
op 29 januari 6 lampen voor totaal euro 51 63 besteld. Geen informatie omtrent leverdatum ontavngen op 6 2 gereclameerd dezelfde dag werd bericht dat 2 van de 3 artikelen niet op voorraad was. op 11 2 nogmaals bericht ontvangen dat artikelen nog niet leverbaar was. op 19 2 per mail gemeld dat ik order wil annuleren maar tot op heden geen reactie ontvangen. Is deze leverancier wel betrouwbaar
Anoniem
|de bestelling werd uiteindelijk goed afgeleverd.
Sterke punten
niet in het bijzonder
Verbeterpunten of tips
Bij het on-line opmaken van de bestelling kan beter de voorraad opgegeven worden en eventuele levertijd. Nu blijft de client in het ongewisse tijdens het opmaken van de bestellijst.
Ide Min
|Prima netjes afgeleverd tegen een scherpe prijs