Duidelijke info over de beschikbaarheid en de leverperiode
Sterke punten
Duidelijke info over de beschikbaarheid en de leverperiode
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Michel de Ruiter
|
Grote gloeilampen besteld prima
Sterke punten
Grote gloeilampen besteld prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Nico
|
Zoals vaker koop ik via een webwinkel. Deze keer bij Lichtwebshop een halogeen projectielamp. Bestelling betaling en levering verlopen zoals ik gewend ben. Maar wat blijkt er wordt een kapotte lamp geleverd in een kapot doosje. Een doosje wat eruit zag alsof het al jaren in het magazijn heeft liggen vallen met een lamp waarvan de gloeispiraal gebroken was zonder dat de lamp ooit gebrand heeft. Zichtbaar aan kleur van het lampglas Hierover gebeld gemaild met foto s en weer gebeld. Uiteindelijk een mail waarop wordt aangegeven dat een goede lamp niet meer geleverd kan worden via Lichtwebshop. Vervolgens word aangegeven dat het volledige bedrag zal worden terug gestort. Helaas nog altijd niet terug gestort Dit gedoe duurt nu al enkele weken
Sterke punten
Dat bedrijf bereikbaar is via de telefoon mail en een adres heeft.
Verbeterpunten of tips
Deze verkooppraktijk ten aller tijden voorkomen. Dit maakt een integer mens als ik agressief en uiterst wantrouwend
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rick Teurlings
|
Goed zeker prijstechnisch
Sterke punten
De prijs vergeleken met andere bedrijven
807 Reviews Plaats review
Anoniem
|Lichtwebshop
Sterke punten
Lichtwebshop
Chody Francis
|Duidelijke info over de beschikbaarheid en de leverperiode
Sterke punten
Duidelijke info over de beschikbaarheid en de leverperiode
Michel de Ruiter
|Grote gloeilampen besteld prima
Sterke punten
Grote gloeilampen besteld prima
Nico
|Zoals vaker koop ik via een webwinkel. Deze keer bij Lichtwebshop een halogeen projectielamp. Bestelling betaling en levering verlopen zoals ik gewend ben. Maar wat blijkt er wordt een kapotte lamp geleverd in een kapot doosje. Een doosje wat eruit zag alsof het al jaren in het magazijn heeft liggen vallen met een lamp waarvan de gloeispiraal gebroken was zonder dat de lamp ooit gebrand heeft. Zichtbaar aan kleur van het lampglas Hierover gebeld gemaild met foto s en weer gebeld. Uiteindelijk een mail waarop wordt aangegeven dat een goede lamp niet meer geleverd kan worden via Lichtwebshop. Vervolgens word aangegeven dat het volledige bedrag zal worden terug gestort. Helaas nog altijd niet terug gestort Dit gedoe duurt nu al enkele weken
Sterke punten
Dat bedrijf bereikbaar is via de telefoon mail en een adres heeft.
Verbeterpunten of tips
Deze verkooppraktijk ten aller tijden voorkomen. Dit maakt een integer mens als ik agressief en uiterst wantrouwend
Rick Teurlings
|Goed zeker prijstechnisch
Sterke punten
De prijs vergeleken met andere bedrijven
Verbeterpunten of tips
Niet zo 1 2 3