eerste keer. Alles prima behalve informatie over verzending.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Informatie over verzending niet goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jorn
|
Goed nette overzichtelijke website.
Sterke punten
Mijn bestelling was niet op voorraad en had dus wat meer tijd nodig. Dit was geen probleem want dat hoort er ook gewoon bij. Ik werd wel op de hoogte gehouden dat de bestelling niet voorradig was waar niet wanneer deze geleverd zou worden. Na ongeveer 14 dagen zelf contact opgenomen en 2 dagen daarna was het pakket prima geleverd. Verzending zag er netjes uit.
Verbeterpunten of tips
Klant beter op de hoogte houden over de status van de bestelling.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goede ervaring telefonisch goed bereikbaar voor voorraad controle
Sterke punten
Goede ervaring telefonisch goed bereikbaar voor voorraad controle
807 Reviews Plaats review
Reynaert
|eerste keer. Alles prima behalve informatie over verzending.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Informatie over verzending niet goed
Jorn
|Goed nette overzichtelijke website.
Sterke punten
Mijn bestelling was niet op voorraad en had dus wat meer tijd nodig. Dit was geen probleem want dat hoort er ook gewoon bij. Ik werd wel op de hoogte gehouden dat de bestelling niet voorradig was waar niet wanneer deze geleverd zou worden. Na ongeveer 14 dagen zelf contact opgenomen en 2 dagen daarna was het pakket prima geleverd. Verzending zag er netjes uit.
Verbeterpunten of tips
Klant beter op de hoogte houden over de status van de bestelling.
Anoniem
|Goede ervaring telefonisch goed bereikbaar voor voorraad controle
Sterke punten
Goede ervaring telefonisch goed bereikbaar voor voorraad controle
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Goede informatie
Verbeterpunten of tips
Nee
Ger
|lichtwebshop.nl
Sterke punten
lichtwebshop.nl