Sterke punten
heel fijn dat de mogelijkheid wordt geboden een offerte aan te vragen. De service afdeling heeft mij ook de juiste informatie kunnen geven nav mijn vragen
Verbeterpunten of tips
Binnen een dag info mailen met de levertijd als iets niet voorradig is en de mogelijkheid bieden om in delen te leveren.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Danny
|
lichtwebshop.nl
Sterke punten
lichtwebshop.nl
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
André Rozendaal
|
Goed dat we vooraf gebeld werden over langere levertijd.
Sterke punten
Goed dat we vooraf gebeld werden over langere levertijd.
Verbeterpunten of tips
Niets te vinden over verzendkosten op website.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Martijn
|
Waardeloze zaak. Verkeerde lamp geleverd er wordt gewoon nergens op gereageerd. Geld is betaald en er wordt gewoon zomaar wat opgestuurd. Over gemaild dat het niet goed is 1 reactie wat het dan wel moet zijn. Nou gewoon wat ik besteld heb. Foto er bij gestuurd en nu gewoon geen reactie meer na verschillende keren mailen. Echt een hele slechte zaak dit. Niks bestellen hier. Het motto is bij deze winkel niet goed geld kwijt
Sterke punten
Waardeloze zaak. Verkeerde lamp geleverd er wordt gewoon nergens op gereageerd. Geld is betaald en er wordt gewoon zomaar wat opgestuurd. Over gemaild dat het niet goed is 1 reactie wat het dan wel moet zijn. Nou gewoon wat ik besteld heb. Foto er bij gestuurd en nu gewoon geen reactie meer na verschillende keren mailen. Echt een hele slechte zaak dit. Niks bestellen hier. Het motto is bij deze winkel niet goed geld kwijt
Verbeterpunten of tips
Reageer gewoon als er verkeerd geleverd wordt en los het op. Heel slecht dit
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
WM bv
|
4 augustus besteld voor 294 - en via iDeal betaald op de site stond dat de artikelen op voorraad zijn...... na een week ben ik maar gaan informeren... mooie praatje maar er gebeurde weer helemaal niets. Toch maar weer bellen en mailen.... kreeg op 16 8 als onvriendelijk antwoord van citaat Wij kunnen eventueel een deellevering doen. Er zijn kosten aan verbonden voor de deelleveringen. Graag hoor ik van u of u hiermee akkoord gaat. getekend Fadime Sari Niet te geloven en natuurlijk niet akkoord. Opeens 17 8 weer een mail citaat Indien uw order uit meerdere artikelen bestaat kunnen wij u de artikelen welke wij op voorraad hebben versturen uiteraard komen de verzendkosten voor deze deellevering voor onze rekening . Eindelijk 22 8 bijna 3 weken later... komt er een doos en ja hoor bleek de doos niet bevat wat er op de pakbon staat er dus zaken missen. Maar weer eens bellen en men zou aan de juiste collega voorleggen en die moet het gaan uitzoeken..... en ik zou worden terug gebeld.... Het is nu 26 8 en nog steeds niet gehoord.
Sterke punten
zijn er niet
Verbeterpunten of tips
heel veel valt te verbeteren.... wat eigenlijk niet
807 Reviews Plaats review
de wingerd
|prima
Sterke punten
heel fijn dat de mogelijkheid wordt geboden een offerte aan te vragen. De service afdeling heeft mij ook de juiste informatie kunnen geven nav mijn vragen
Verbeterpunten of tips
Binnen een dag info mailen met de levertijd als iets niet voorradig is en de mogelijkheid bieden om in delen te leveren.
Danny
|lichtwebshop.nl
Sterke punten
lichtwebshop.nl
André Rozendaal
|Goed dat we vooraf gebeld werden over langere levertijd.
Sterke punten
Goed dat we vooraf gebeld werden over langere levertijd.
Verbeterpunten of tips
Niets te vinden over verzendkosten op website.
Martijn
|Waardeloze zaak. Verkeerde lamp geleverd er wordt gewoon nergens op gereageerd. Geld is betaald en er wordt gewoon zomaar wat opgestuurd. Over gemaild dat het niet goed is 1 reactie wat het dan wel moet zijn. Nou gewoon wat ik besteld heb. Foto er bij gestuurd en nu gewoon geen reactie meer na verschillende keren mailen. Echt een hele slechte zaak dit. Niks bestellen hier. Het motto is bij deze winkel niet goed geld kwijt
Sterke punten
Waardeloze zaak. Verkeerde lamp geleverd er wordt gewoon nergens op gereageerd. Geld is betaald en er wordt gewoon zomaar wat opgestuurd. Over gemaild dat het niet goed is 1 reactie wat het dan wel moet zijn. Nou gewoon wat ik besteld heb. Foto er bij gestuurd en nu gewoon geen reactie meer na verschillende keren mailen. Echt een hele slechte zaak dit. Niks bestellen hier. Het motto is bij deze winkel niet goed geld kwijt
Verbeterpunten of tips
Reageer gewoon als er verkeerd geleverd wordt en los het op. Heel slecht dit
WM bv
|4 augustus besteld voor 294 - en via iDeal betaald op de site stond dat de artikelen op voorraad zijn...... na een week ben ik maar gaan informeren... mooie praatje maar er gebeurde weer helemaal niets. Toch maar weer bellen en mailen.... kreeg op 16 8 als onvriendelijk antwoord van citaat Wij kunnen eventueel een deellevering doen. Er zijn kosten aan verbonden voor de deelleveringen. Graag hoor ik van u of u hiermee akkoord gaat. getekend Fadime Sari Niet te geloven en natuurlijk niet akkoord. Opeens 17 8 weer een mail citaat Indien uw order uit meerdere artikelen bestaat kunnen wij u de artikelen welke wij op voorraad hebben versturen uiteraard komen de verzendkosten voor deze deellevering voor onze rekening . Eindelijk 22 8 bijna 3 weken later... komt er een doos en ja hoor bleek de doos niet bevat wat er op de pakbon staat er dus zaken missen. Maar weer eens bellen en men zou aan de juiste collega voorleggen en die moet het gaan uitzoeken..... en ik zou worden terug gebeld.... Het is nu 26 8 en nog steeds niet gehoord.
Sterke punten
zijn er niet
Verbeterpunten of tips
heel veel valt te verbeteren.... wat eigenlijk niet