correcte behandeling, gewoon zoals het hoort, nu nog de laatste puntjes op de i
7.0
De klantgerichtheid
De uitstraling
De prijs
De service
De communicatie
Klant van Motorhuis Leiden
|
Ik vond de telefonische gesprekken erg vriendelijk en ik kreeg meteen een specificatie toen ik daar om vroeg. Goede adviesen en ik had het gevoel dat ik zelf mocht kiezen wat ik wel en niet gedaan wilde hebben. Wel heb ik het idee dat de reparaties aan de prijzige kant zijn.
8.0
De communicatie
De service
De uitstraling
De prijs
De klantgerichtheid
Klant van Motorhuis Leiden
|
Onderhoud is prima.
Verkoop vind ik slecht. Ik kon geen fietsendrager bijbestellen bijvoorbeeld.
Ik moest ook naar Leiden, terwijl ik mijn auto altijd in Lisse in onderhoud heb.
Als ik ook voor onderhoud naar Leiden moest, dan zou ik een ander merk gaanrijden.
5.0
De uitstraling
De communicatie
De service
De klantgerichtheid
Klant van Motorhuis Leiden
|
heel erg goed
8.0
De uitstraling
De communicatie
De prijs
De klantgerichtheid
De service
Klant van Motorhuis Leiden
|
In goede faciliteiten, zijn medewerkers klantvriendelijk, werden de gemaakte afspraken nagekomen en was het advies en de verstrekte informatie duidelijk.
Jammer (maar het was wellicht niet te voorspellen) brak de multiriem in mijn motor, vlak nadat hij verwijderd was geweest, in verband met het vervangen van de distributieketting!
Ik ben benieuwd naar de coulance (korting) bij de rekening, i.v.m. het (kleine) aandeel dat de garage rond de voorspelbaarheid in de multiriembreuk had.
1692 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Leiden
|correcte behandeling, gewoon zoals het hoort, nu nog de laatste puntjes op de i
Klant van Motorhuis Leiden
|Ik vond de telefonische gesprekken erg vriendelijk en ik kreeg meteen een specificatie toen ik daar om vroeg. Goede adviesen en ik had het gevoel dat ik zelf mocht kiezen wat ik wel en niet gedaan wilde hebben. Wel heb ik het idee dat de reparaties aan de prijzige kant zijn.
Klant van Motorhuis Leiden
|Onderhoud is prima.
Verkoop vind ik slecht. Ik kon geen fietsendrager bijbestellen bijvoorbeeld.
Ik moest ook naar Leiden, terwijl ik mijn auto altijd in Lisse in onderhoud heb.
Als ik ook voor onderhoud naar Leiden moest, dan zou ik een ander merk gaanrijden.
Klant van Motorhuis Leiden
|heel erg goed
Klant van Motorhuis Leiden
|In goede faciliteiten, zijn medewerkers klantvriendelijk, werden de gemaakte afspraken nagekomen en was het advies en de verstrekte informatie duidelijk.
Jammer (maar het was wellicht niet te voorspellen) brak de multiriem in mijn motor, vlak nadat hij verwijderd was geweest, in verband met het vervangen van de distributieketting!
Ik ben benieuwd naar de coulance (korting) bij de rekening, i.v.m. het (kleine) aandeel dat de garage rond de voorspelbaarheid in de multiriembreuk had.