Vertrouwen in Opel hebben is ook een wederzijds vertrouwen hebben in de klant. Dat betekent dat de klant serieus genomen moet worden als hij een klacht heeft. In mijn beleving is dat soms niet altijd het geval geweest.
Al met al, heb ik nog enigszins vertrouwen in het motorhuis.
7.0
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
Klant van Motorhuis Leiden
|
Ten aanzien van de snelheid en klantvriendelijkheid was mijn ervaring zeer positief. Echter de hoge werkplaatskosten voor het vervangen van de olie en het proefdraaien vielen mij erg tegen; de auto stond dan wel lange tijd in de werkplaats, de uitgevoerde werkzaamheden bedroegen niet meer dan een half uur.
7.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De uitstraling
De nazorg
Klant van Motorhuis Leiden
|
niet geheel positief na verscheidene reparaties teruggegaan computer niet goed uit gelezen geeft een gehaaste indruk terwijl er behoorlijk kostenplaatje aan zit
6.0
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
Klant van Motorhuis Leiden
|
Over deze keer is mijn ervaring voor discussie vatbaar.
Het was niet verkeerd, maar had anders gekund.
6.0
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De nazorg
De uitstraling
Het onderhoud
Klant van Motorhuis Leiden
|
redelijk tot goed, veel te duur voor kleine reparaties (lampje vervangen????)
1692 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Leiden
|Vertrouwen in Opel hebben is ook een wederzijds vertrouwen hebben in de klant. Dat betekent dat de klant serieus genomen moet worden als hij een klacht heeft. In mijn beleving is dat soms niet altijd het geval geweest.
Al met al, heb ik nog enigszins vertrouwen in het motorhuis.
Klant van Motorhuis Leiden
|Ten aanzien van de snelheid en klantvriendelijkheid was mijn ervaring zeer positief. Echter de hoge werkplaatskosten voor het vervangen van de olie en het proefdraaien vielen mij erg tegen; de auto stond dan wel lange tijd in de werkplaats, de uitgevoerde werkzaamheden bedroegen niet meer dan een half uur.
Klant van Motorhuis Leiden
|niet geheel positief na verscheidene reparaties teruggegaan computer niet goed uit gelezen geeft een gehaaste indruk terwijl er behoorlijk kostenplaatje aan zit
Klant van Motorhuis Leiden
|Over deze keer is mijn ervaring voor discussie vatbaar.
Het was niet verkeerd, maar had anders gekund.
Klant van Motorhuis Leiden
|redelijk tot goed, veel te duur voor kleine reparaties (lampje vervangen????)