Verkoper heeft vanaf eerste moment snel en professioneel gehandeld waardoor de deal snel kon worden afgerond.
8.0
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De uitstraling
Klant van Motorhuis Leiden
|
Redelijk tot goed. Maken echter nog wel eens foutjes in rekeningen (APK in rekening brengen terwijl dit gratis was omdat deze bij de oplevering was vergeten) en recent ook op mijn onderhoudskaart. Mijn distributieriem wilde ik nog niet vervangen bij 160.000 omdat ik dit bij 170.000 km wilde doen terwijl op de onderhoudskaart stond dat dit pas weer bij 240000 km nodig was.
8.0
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
Het onderhoud
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
Klant van Motorhuis Leiden
|
voor het eerst een onderhoudsbeurt gehad. Goed bevallen. Mijn ervaring toen ik met mijn partner voor een nieuwe alfa romeo kwam was minder goed. Wat een slechte verkoper. Hij vroeg o.a. of hij naar onze inruiler mocht kijken. Wij vonden al dat hij lang wegbleef (20 min.) terwijl het aardig druk was in de showroom. Bleek dat hij was gaan rijden met onze auto zonder dit gevraagd te hebben, terwijl achterin net een nieuwe dure elektrische gitaar lag. Ook het gesprek zelf was niveau kip. Alfa dus elders gekocht.
7.0
Het onderhoud
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De nazorg
Klant van Motorhuis Leiden
|
Goed
8.0
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Motorhuis Leiden
|
Soms wat rommelig met afspraken maar na een goed gesprek is dit opgelost.
1692 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Leiden
|Verkoper heeft vanaf eerste moment snel en professioneel gehandeld waardoor de deal snel kon worden afgerond.
Klant van Motorhuis Leiden
|Redelijk tot goed. Maken echter nog wel eens foutjes in rekeningen (APK in rekening brengen terwijl dit gratis was omdat deze bij de oplevering was vergeten) en recent ook op mijn onderhoudskaart. Mijn distributieriem wilde ik nog niet vervangen bij 160.000 omdat ik dit bij 170.000 km wilde doen terwijl op de onderhoudskaart stond dat dit pas weer bij 240000 km nodig was.
Klant van Motorhuis Leiden
|voor het eerst een onderhoudsbeurt gehad. Goed bevallen. Mijn ervaring toen ik met mijn partner voor een nieuwe alfa romeo kwam was minder goed. Wat een slechte verkoper. Hij vroeg o.a. of hij naar onze inruiler mocht kijken. Wij vonden al dat hij lang wegbleef (20 min.) terwijl het aardig druk was in de showroom. Bleek dat hij was gaan rijden met onze auto zonder dit gevraagd te hebben, terwijl achterin net een nieuwe dure elektrische gitaar lag. Ook het gesprek zelf was niveau kip. Alfa dus elders gekocht.
Klant van Motorhuis Leiden
|Goed
Klant van Motorhuis Leiden
|Soms wat rommelig met afspraken maar na een goed gesprek is dit opgelost.