Voor de zoveelste keer zijn de medicijnen voor mijn terminale moeder niet geleverd!! Je moet sowieso altijd bellen,1 dag nadat de dokter iets voorschrijft, maar zelfs als er dan gegarandeerd wordt dat het dezelfde dag nog bezorgd gaat worden, komen ze niet opdagen. Ondertussen is het weekend en kerst en heeft mijn moeder een probleem. Nog nooit zo’n kut apotheek met arrogant personeel meegemaakt.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
N. Kelder
|
Afgelopen week ging ik mijn medicijnen ophalen en voor de zoveelste keer was het weer niet op voorraad. Er werd mij verzekerd dat het vrijdag in huis zou zijn. Vandaag ging ik opnieuw de medicijnen halen en tot mijn verbazing werd mij medegedeeld dat zij niet alles konden leveren. Op mijn reactie dat ik de rest dan wel ergens anders zou gaan halen werd mij onmiddellijk meegegeven dat mij dat dan wel geld zou gaan kosten. Een soort van dreigen dus. Wat een slechte klantonvriendelijke apotheek.....bah!
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Apotheek de Luifelbaan
|
De apotheekmedewerkers zijn zeer vriendelijk en behulpzaam, wachttijden zijn verschrikkelijk lang, is echt een groot probleem.
296 Reviews Plaats review
Looijstijn
|Voor de zoveelste keer zijn de medicijnen voor mijn terminale moeder niet geleverd!! Je moet sowieso altijd bellen,1 dag nadat de dokter iets voorschrijft, maar zelfs als er dan gegarandeerd wordt dat het dezelfde dag nog bezorgd gaat worden, komen ze niet opdagen. Ondertussen is het weekend en kerst en heeft mijn moeder een probleem. Nog nooit zo’n kut apotheek met arrogant personeel meegemaakt.
N. Kelder
|Afgelopen week ging ik mijn medicijnen ophalen en voor de zoveelste keer was het weer niet op voorraad. Er werd mij verzekerd dat het vrijdag in huis zou zijn. Vandaag ging ik opnieuw de medicijnen halen en tot mijn verbazing werd mij medegedeeld dat zij niet alles konden leveren. Op mijn reactie dat ik de rest dan wel ergens anders zou gaan halen werd mij onmiddellijk meegegeven dat mij dat dan wel geld zou gaan kosten. Een soort van dreigen dus. Wat een slechte klantonvriendelijke apotheek.....bah!
Klant van Apotheek de Luifelbaan
|De apotheekmedewerkers zijn zeer vriendelijk en behulpzaam, wachttijden zijn verschrikkelijk lang, is echt een groot probleem.
Klant van Apotheek de Luifelbaan
|ik ben nieuw en heb tot nu toe niet veel ervaringen.
Klant van Apotheek de Luifelbaan
|Prettige apotheek. Helaas vaak wel lange wachttijden (langer dan 20 minuten).