Sinds korte tijd is de wachttijd voor het ophalen van de medicijnen sterk verbeterd. De aantallen van elke soort medicijnen worden per kwartaal gebundeld. Het is dus mogelijk geworden om die gebundelde medicijnen 1 x per kwartaal op te halen aan een speciaal daarvoor bestemde balie.
8.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Centraal Apotheek Leiden
|
veel te lange wachttijden
5.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Centraal Apotheek Leiden
|
ik word zeer vriendelijk behandeld, men heeft goede informatie maar de wachttijden zijn enorm lang
7.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Centraal Apotheek Leiden
|
Goed. Echter soms vrij lange wachtrijen, zowel voor je aan de beurt bent als tijdens.
6.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Centraal Apotheek Leiden
|
algemene ervaring is dat je er de tijd voor moet nemen als je er naar toe gaat ivm wachttijd.
7.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
351 Reviews Plaats review
Klant van Centraal Apotheek Leiden
|Sinds korte tijd is de wachttijd voor het ophalen van de medicijnen sterk verbeterd. De aantallen van elke soort medicijnen worden per kwartaal gebundeld. Het is dus mogelijk geworden om die gebundelde medicijnen 1 x per kwartaal op te halen aan een speciaal daarvoor bestemde balie.
Klant van Centraal Apotheek Leiden
|veel te lange wachttijden
Klant van Centraal Apotheek Leiden
|ik word zeer vriendelijk behandeld, men heeft goede informatie maar de wachttijden zijn enorm lang
Klant van Centraal Apotheek Leiden
|Goed. Echter soms vrij lange wachtrijen, zowel voor je aan de beurt bent als tijdens.
Klant van Centraal Apotheek Leiden
|algemene ervaring is dat je er de tijd voor moet nemen als je er naar toe gaat ivm wachttijd.