Vaak zijn de wachttijden erg lang. Medewerkers zijn heel vriendelijk, maar uitleg over nieuwe medicijnen is niet optimaal. Er zou iets meer aandacht kunnen worden besteed aan eventuele bijwerkingen en de mogelijkheden om die te verminderen. Ook wijkt bewaaradvies op het etiket soms af van dat op de bijsluiter.
Prima apotheek, deskundige medewerkers. Maar door de centrale ligging in de stad komen er veel patienten die geen huisarts hebben en vaak moeizaam Nederlands spreken. Zij worden men engelengeduld zo goed mogelijk geholpen (daar zit ik met bewondering naar te kijken). Maar de wachttijden lopen enorm op, tot vaak langer dan een half uur.
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Klant van Centraal Apotheek Leiden
|
over het algemeen goed alleen meestal een erg lange wachttijd!! sommige apothekersassistenten waren te gehaast, over bijwerkingen ging het nooit, slechte zaak
Wacht tijden worden steeds langer. 30 minuten is heel normaal. Als het een winkel was, waren ze lang failliet.
5.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Centraal Apotheek Leiden
|
Ik word hier altijd vriendelijk en correct geholpen. Ook vertrouw ik erop dat er voldoende advies wordt gegeven. De medewerkers zijn erg kundig naar mijn idee.
351 Reviews Plaats review
Klant van Centraal Apotheek Leiden
|Vaak zijn de wachttijden erg lang. Medewerkers zijn heel vriendelijk, maar uitleg over nieuwe medicijnen is niet optimaal. Er zou iets meer aandacht kunnen worden besteed aan eventuele bijwerkingen en de mogelijkheden om die te verminderen. Ook wijkt bewaaradvies op het etiket soms af van dat op de bijsluiter.
Klant van Centraal Apotheek Leiden
|Prima apotheek, deskundige medewerkers. Maar door de centrale ligging in de stad komen er veel patienten die geen huisarts hebben en vaak moeizaam Nederlands spreken. Zij worden men engelengeduld zo goed mogelijk geholpen (daar zit ik met bewondering naar te kijken). Maar de wachttijden lopen enorm op, tot vaak langer dan een half uur.
Klant van Centraal Apotheek Leiden
|over het algemeen goed alleen meestal een erg lange wachttijd!! sommige apothekersassistenten waren te gehaast, over bijwerkingen ging het nooit, slechte zaak
Klant van Centraal Apotheek Leiden
|Wacht tijden worden steeds langer. 30 minuten is heel normaal. Als het een winkel was, waren ze lang failliet.
Klant van Centraal Apotheek Leiden
|Ik word hier altijd vriendelijk en correct geholpen. Ook vertrouw ik erop dat er voldoende advies wordt gegeven. De medewerkers zijn erg kundig naar mijn idee.