Na voor de derde keer bij Specsavers een bril te hebben gekocht leek er bij het huidig "rondje" wat problemen. (Die uiteindelijk perfect zijn opgelost!) Ik had een bril uitgezocht met minerale glazen. Helaas bleek dat het montuur iets samen kon met die minerale glazen. Een glas knapte... Teruggegaan, nieuwe bril besteld (zelfde model) maar toen deze ook knapte werd er door de telefonische klantenservice gemeld dat dat montuur helemaal niet samen kon met de mineral glazen. Ik heb toen een andere bril uitgezocht en als tegemoetkoming voor de last een tweede bril gekregen. Fouten maken we allemaal, maar zoals een goed bedrijf betaamd hebben ze het prima opgelost. Ik ben dus nog steeds een tevreden klant!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Leeuwarden Specsavers
|
Klantvriendelijk, herkenbaarheid, service en goeie prijs!
9.2
0
Klant van Leeuwarden Specsavers
|
Geen moeite teveel. Heb de service beloond met een vlaai.
9.5
0
Johan Venema
|
Goede sfeer in de winkel en zeer veel geduld van het deskundig personeel
7.8
0
Peter van der Leij
|
Ik zocht om een vrij aparte bril, nl een long-line bril met een lees gedeelte op werk afstand. I. s. m. de opticien van Specsavers heb ik nu de perfecte bril met onder en boven de ''line'' goed en scherp zicht over de volledige breedte.
176 Reviews Plaats review
J. Kamp
|Na voor de derde keer bij Specsavers een bril te hebben gekocht leek er bij het huidig "rondje" wat problemen. (Die uiteindelijk perfect zijn opgelost!) Ik had een bril uitgezocht met minerale glazen. Helaas bleek dat het montuur iets samen kon met die minerale glazen. Een glas knapte... Teruggegaan, nieuwe bril besteld (zelfde model) maar toen deze ook knapte werd er door de telefonische klantenservice gemeld dat dat montuur helemaal niet samen kon met de mineral glazen. Ik heb toen een andere bril uitgezocht en als tegemoetkoming voor de last een tweede bril gekregen. Fouten maken we allemaal, maar zoals een goed bedrijf betaamd hebben ze het prima opgelost. Ik ben dus nog steeds een tevreden klant!
Klant van Leeuwarden Specsavers
|Klantvriendelijk, herkenbaarheid, service en goeie prijs!
Klant van Leeuwarden Specsavers
|Geen moeite teveel. Heb de service beloond met een vlaai.
Johan Venema
|Goede sfeer in de winkel en zeer veel geduld van het deskundig personeel
Peter van der Leij
|Ik zocht om een vrij aparte bril, nl een long-line bril met een lees gedeelte op werk afstand. I. s. m. de opticien van Specsavers heb ik nu de perfecte bril met onder en boven de ''line'' goed en scherp zicht over de volledige breedte.