Slechte ervaring artikel op voorraad besteld maar een dag later een mail ontvangen dat het artikel toch niet op voorraad is. Aangeboden alternatieven eerst niet passend pas op eigen suggestie een passend alternatief gevonden. Dit alternatief is vervolgens alsnog te laat verzonden ondanks toezegging dat de levering zo snel mogelijk kwam Erg teleurgesteld in deze service voor mij nooit meer.
Sterke punten
Alternatief product aangeboden in plaats van wachten op voorraad
Verbeterpunten of tips
Status voorraad website kennelijk niet actueel leverdatum niet gehaald bestelling niet voldoende te volgen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mamarazzi
|
Enkel lof voor de Ledstripkoning. Uitstekende service en goede prijs kwaliteit-verhouding
Sterke punten
De prijs kwaliteit-verhouding en klantenservice zijn uitstekend
Verbeterpunten of tips
De informatie op de website kan vollediger zodat er geen vragen meer overblijven
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
verbruggen alain
|
over de hele lijn positief
Sterke punten
De reactie en de punten waar je op dient te letten bij installatie worden je direct al mee gedeeld
Verbeterpunten of tips
zending was al thuis voor ik inzage had wanneer ik deze zou ontvangen gelukkig was er iemand thuis dit had dus wel anders kunnen lopen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M.L.van Brakel
|
Aeer goede uitleg en doen er alles aan om je als klant tevreden te stellen.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk personeel en nemen de tijd voor het beste resultaat.
Verbeterpunten of tips
Zou niet weten wat je hieraan nog moet verbeteren ga gewoon zo door is heel prettig hier te kopen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
R.kloos
|
Prachtige verlichting mooi weg te werken en makkelijk te installeren.
Sterke punten
Het warm wit is ook warm wit. Dimmen werkt perfect ook al is alles achter de kast weggewerkt .
Verbeterpunten of tips
Het zou nog mooier zijn als je meer verfijnde kleur nuances kan maken in warm wit licht. Bijv. een strip met alleen de kleuren warm wit en bijv. geel. Die afzonderlijk van elkaar gedimd kunnen worden .
2835 Reviews Plaats review
Maarten Burghout
|Slechte ervaring artikel op voorraad besteld maar een dag later een mail ontvangen dat het artikel toch niet op voorraad is. Aangeboden alternatieven eerst niet passend pas op eigen suggestie een passend alternatief gevonden. Dit alternatief is vervolgens alsnog te laat verzonden ondanks toezegging dat de levering zo snel mogelijk kwam Erg teleurgesteld in deze service voor mij nooit meer.
Sterke punten
Alternatief product aangeboden in plaats van wachten op voorraad
Verbeterpunten of tips
Status voorraad website kennelijk niet actueel leverdatum niet gehaald bestelling niet voldoende te volgen.
Ledstripkoning
|Mamarazzi
|Enkel lof voor de Ledstripkoning. Uitstekende service en goede prijs kwaliteit-verhouding
Sterke punten
De prijs kwaliteit-verhouding en klantenservice zijn uitstekend
Verbeterpunten of tips
De informatie op de website kan vollediger zodat er geen vragen meer overblijven
verbruggen alain
|over de hele lijn positief
Sterke punten
De reactie en de punten waar je op dient te letten bij installatie worden je direct al mee gedeeld
Verbeterpunten of tips
zending was al thuis voor ik inzage had wanneer ik deze zou ontvangen gelukkig was er iemand thuis dit had dus wel anders kunnen lopen
M.L.van Brakel
|Aeer goede uitleg en doen er alles aan om je als klant tevreden te stellen.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk personeel en nemen de tijd voor het beste resultaat.
Verbeterpunten of tips
Zou niet weten wat je hieraan nog moet verbeteren ga gewoon zo door is heel prettig hier te kopen.
R.kloos
|Prachtige verlichting mooi weg te werken en makkelijk te installeren.
Sterke punten
Het warm wit is ook warm wit. Dimmen werkt perfect ook al is alles achter de kast weggewerkt .
Verbeterpunten of tips
Het zou nog mooier zijn als je meer verfijnde kleur nuances kan maken in warm wit licht. Bijv. een strip met alleen de kleuren warm wit en bijv. geel. Die afzonderlijk van elkaar gedimd kunnen worden .