Verbeterpunten of tips
Zorg dat alle medewerkers ook praktijk opdoen bij installatie ledstrip
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Edwinkohler
|
Goede en snelle levering en ook goed product mooie kleuren en makkelijke montage echt een aanwinst voor mijn aquarium
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
VGAdvies
|
Scherpe prijzen en tevreden over de artikelen.
Sterke punten
Snelle levering van voorradige producten.. Ik werd gebeld over een artikel dat niet voorradig was. Ik kon kiezen voor een alternatief product of 3 dagen wachten op het product dat ik bestelde. Goede service dus
Verbeterpunten of tips
Uitgebreidere info over hoe ledstrips te monteren. Met name voor de onervaren bezoeker van de website. Ik kwam er zelf wel uit maar heb toch even moeten zoeken en puzzelen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Fabio
|
Zeer goed bedrijf met kennis van eigen producten.
Sterke punten
Kwaliteit van het product is zeer hoog.
Sterke punten
Omdat de informatie over het aansluiten van de producten en advies over de te kiezen producten niet duidelijk weergegeven was op de website heb ik gebeld naar de klantenservice. Ik ben daar uitstekend en zeer klantvriendelijk geholpen. Er werd pro-actief meegedacht met mijn specifieke situatie. Ik ben daarom ook uitermate tevreden over de service die de winkel biedt.
Verbeterpunten of tips
Een advies op maat of tips bij het bestellen van dit soort producten. Zodat je de juiste producten selecteert. Als deze informatie op de website beschikbaar is zal dat minder hoogdrempelig ondervonden worden dan wanneer er advies op maat gegeven moet worden via e-mail o.i.d. .
2835 Reviews Plaats review
Sdb
|Perfect
Sterke punten
Verstand van zaken
Verbeterpunten of tips
Zorg dat alle medewerkers ook praktijk opdoen bij installatie ledstrip
Edwinkohler
|Goede en snelle levering en ook goed product mooie kleuren en makkelijke montage echt een aanwinst voor mijn aquarium
VGAdvies
|Scherpe prijzen en tevreden over de artikelen.
Sterke punten
Snelle levering van voorradige producten.. Ik werd gebeld over een artikel dat niet voorradig was. Ik kon kiezen voor een alternatief product of 3 dagen wachten op het product dat ik bestelde. Goede service dus
Verbeterpunten of tips
Uitgebreidere info over hoe ledstrips te monteren. Met name voor de onervaren bezoeker van de website. Ik kwam er zelf wel uit maar heb toch even moeten zoeken en puzzelen.
Fabio
|Zeer goed bedrijf met kennis van eigen producten.
Sterke punten
Kwaliteit van het product is zeer hoog.
Verbeterpunten of tips
N.V.T.
Chris Stoof
|Uitstekende service. Goede prijs kwaliteit verhouding
Sterke punten
Omdat de informatie over het aansluiten van de producten en advies over de te kiezen producten niet duidelijk weergegeven was op de website heb ik gebeld naar de klantenservice. Ik ben daar uitstekend en zeer klantvriendelijk geholpen. Er werd pro-actief meegedacht met mijn specifieke situatie. Ik ben daarom ook uitermate tevreden over de service die de winkel biedt.
Verbeterpunten of tips
Een advies op maat of tips bij het bestellen van dit soort producten. Zodat je de juiste producten selecteert. Als deze informatie op de website beschikbaar is zal dat minder hoogdrempelig ondervonden worden dan wanneer er advies op maat gegeven moet worden via e-mail o.i.d. .