Sterke punten
Bestelling gedaan van led-strips en profielen. Ik werd daags na mijn bestelling gecontacteerd omdat de breedte van de strips niet matchte met de breedte van de profielen. Had dit zelf niet goed bekeken blijkbaar maar de klantendienst dus wel Ze hebben direct mijn bestelling aangepast en de dag erna kwam de juiste bestelling reeds toe. Respect om mee te denken met de klant
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van oeveren
|
chat verliep stroef en niet echt fijn omdat hij zijn meening had en ik op de site niet volledig wat toe gelicht over het product
6.0
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Julien van den Heuvel
|
Super snelle levering en netjes verpakt Ik ben zelf alleen vergeten om afdekkapjes aan te vinken voor de strips. Die zou ik standaard geselecteerd zetten en als optie deslecteren. Mvg Julien van den Heuvel
Verbeterpunten of tips
Super snelle levering en netjes verpakt Ik ben zelf alleen vergeten om afdekkapjes aan te vinken voor de strips. Die zou ik standaard geselecteerd zetten en als optie deslecteren. Mvg Julien van den Heuvel
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M. Snijders
|
Goede levering. Snel en makkelijk.
Sterke punten
Gemaakte afspraken worden nagekomen
Verbeterpunten of tips
Geen speciale tips. Indien men de dienstverlening wilt verbeteren kan men nog denken aan het verzenden van bestelde goederen ook gedurende de weekeinden.
294 Reviews Plaats review
Mart
|Snelle probleemloze levering.
Thelooca Thomas Delbeke
|Zeer positieve ervaring met de klantendienst
Sterke punten
Bestelling gedaan van led-strips en profielen. Ik werd daags na mijn bestelling gecontacteerd omdat de breedte van de strips niet matchte met de breedte van de profielen. Had dit zelf niet goed bekeken blijkbaar maar de klantendienst dus wel Ze hebben direct mijn bestelling aangepast en de dag erna kwam de juiste bestelling reeds toe. Respect om mee te denken met de klant
van oeveren
|chat verliep stroef en niet echt fijn omdat hij zijn meening had en ik op de site niet volledig wat toe gelicht over het product
Julien van den Heuvel
|Super snelle levering en netjes verpakt Ik ben zelf alleen vergeten om afdekkapjes aan te vinken voor de strips. Die zou ik standaard geselecteerd zetten en als optie deslecteren. Mvg Julien van den Heuvel
Verbeterpunten of tips
Super snelle levering en netjes verpakt Ik ben zelf alleen vergeten om afdekkapjes aan te vinken voor de strips. Die zou ik standaard geselecteerd zetten en als optie deslecteren. Mvg Julien van den Heuvel
M. Snijders
|Goede levering. Snel en makkelijk.
Sterke punten
Gemaakte afspraken worden nagekomen
Verbeterpunten of tips
Geen speciale tips. Indien men de dienstverlening wilt verbeteren kan men nog denken aan het verzenden van bestelde goederen ook gedurende de weekeinden.