Beschrijf hier uw ervaring
Ik had een defecte voeding gekregen. Na een mailtje 3 dagen later een nieuwe gekregen zonder de oude op te hoeven sturen. Top Nu doet hij het perfect
10
0
Leo
|
Ledstrip met 5050 ledjes
Beschrijf hier uw ervaring
Snelle levering met in de eerste zending helaas een verkeerde stekker maar dit is zonder extra kosten snel hersteld. Prima service dus.
8.0
0
Anoniem
|
Snel geleverd en daarbij een super service
Beschrijf hier uw ervaring
Vind vooral de service die je hier krijgt goed en zonder fratsen. Kunnen meerdere online winkels een voorbeeld aan nemen.
8.0
0
W.Hulshof
|
een serieuze en betrouwbare winkel.
Beschrijf hier uw ervaring
Tot voor een paar dagen geleden kende ik de winkel niet. Op zoek naar led verlichting voor tegen het plafond in de keuken stuitte ik op de winkel. Aangezien ik eerst wat vragen had over de situatie in de keuken kreeg ik al snel antwoord met een link naar de geschikte producten. Aan de hand daarvan was het makkelijke zoeken. Wat een keus en mogelijkheden. Na bestellen van de producten kreeg ik nog diezelfde dag een track en tracé code. De bestelde producten werden inderdaad de volgende dag bezorgd. Helaas bleek de led strip niet op de ondergrond te plakken. Daarop ben ik gaan zoeken naar een profiel die geschikt is voor een led strip met 120 lampjes per meter. Alleen jammer dat dit type profiel geen transparante afdekkap heeft. Ik wil meer licht op een bepaalde plek in de keuken en ik denk dat de melkwitte afdekkap de lichtintensiteit negatief gaat be nvloeden. Ook nog ergens anders gekeken in de hoop dat er een profiel zo zijn met transparante afdekkap geschikt voor de led strip met 120 lampjes. Uiteindelijk keerde ik toch weer terug naar deze winkel omdat zij wel de geschikte profiel hebben. Alleen heeft dit type profiel geen transparante afdekkap. Misschien kunnen we het oplossen door de afdekkap niet aan te brengen. We kijken niet direct in de lampjes van de led strip. Over de profiel kan ik op dit moment nog geen oordeel geven. Mijn nog korte ervaring met deze winkel is in ieder geval heel positief. Vandaar de 5 sterren.
10
0
GK
|
warm wit besteld koud wit geleverd ...
Beschrijf hier uw ervaring
De ledstripwinkel heeft een verkeerd product geleverd en na mijn klacht op The Feedback Company hebben ze het juiste product geleverd met een gratis gadget met een retour envelop voor het fout geleverde product. De warm wit ledstrip voldoet uitstekend en de meegeleverde dimmer werkt goed en dient tevens als aan uit knop. Probleem ik had de ledstrip vast geplakt op de muur omdat ik geen zin had om naar het postkantoor te gaan om het product te retourneren. Daarvoor bestel je immers niet bij een webshop. Ik wist niet dat de ledshop een een gefrankeerde retour envelop zou sturen. Ik mocht alsnog de vastgeplakte strip retourneren uit coulance . Website Met veel moeite was het me gelukt om op de website WARM wit ledstrip dubbele rij van 2 meter te bestellen. Het was erg moeilijk om op de website te kiezen tussen WARM en KOUD wit licht de pagina is verwarrend. Je ziet niet duidelijk of je nu warm of koud heb besteld omdat koud en warm op dezelfde pagina door elkaar heen staan. Ook accessoires bijbestellen is verwarrend met een rommelige en ongebruikelijke rij radiobuttons en afbeeldingen die veel te klein zijn. The Feedback Company dwingt je om te zeggen of je de ledshop wel of niet zou aanbevelen aan vrienden. In werkelijk zou ik dat mondeling doen met het hele verhaal erbij dus een voorwaardelijke aanbeveling maar dat kan niet hier. Afbeeldingen de afbeeldingen van een ledstrip zijn niet compleet er is niet te zien of er nu een trafo bij zit etc of er een aan uit knop bij zit. Er is geen foto van het complete product. En dat is belangrijk omdat je het product niet fysiek kunt bekijken zoals in een normale winkel.
891 Reviews Plaats review
Chris Kersten
|Defecte voeding gelijk vervangen
Beschrijf hier uw ervaring
Ik had een defecte voeding gekregen. Na een mailtje 3 dagen later een nieuwe gekregen zonder de oude op te hoeven sturen. Top Nu doet hij het perfect
Leo
|Ledstrip met 5050 ledjes
Beschrijf hier uw ervaring
Snelle levering met in de eerste zending helaas een verkeerde stekker maar dit is zonder extra kosten snel hersteld. Prima service dus.
Anoniem
|Snel geleverd en daarbij een super service
Beschrijf hier uw ervaring
Vind vooral de service die je hier krijgt goed en zonder fratsen. Kunnen meerdere online winkels een voorbeeld aan nemen.
W.Hulshof
|een serieuze en betrouwbare winkel.
Beschrijf hier uw ervaring
Tot voor een paar dagen geleden kende ik de winkel niet. Op zoek naar led verlichting voor tegen het plafond in de keuken stuitte ik op de winkel. Aangezien ik eerst wat vragen had over de situatie in de keuken kreeg ik al snel antwoord met een link naar de geschikte producten. Aan de hand daarvan was het makkelijke zoeken. Wat een keus en mogelijkheden. Na bestellen van de producten kreeg ik nog diezelfde dag een track en tracé code. De bestelde producten werden inderdaad de volgende dag bezorgd. Helaas bleek de led strip niet op de ondergrond te plakken. Daarop ben ik gaan zoeken naar een profiel die geschikt is voor een led strip met 120 lampjes per meter. Alleen jammer dat dit type profiel geen transparante afdekkap heeft. Ik wil meer licht op een bepaalde plek in de keuken en ik denk dat de melkwitte afdekkap de lichtintensiteit negatief gaat be nvloeden. Ook nog ergens anders gekeken in de hoop dat er een profiel zo zijn met transparante afdekkap geschikt voor de led strip met 120 lampjes. Uiteindelijk keerde ik toch weer terug naar deze winkel omdat zij wel de geschikte profiel hebben. Alleen heeft dit type profiel geen transparante afdekkap. Misschien kunnen we het oplossen door de afdekkap niet aan te brengen. We kijken niet direct in de lampjes van de led strip. Over de profiel kan ik op dit moment nog geen oordeel geven. Mijn nog korte ervaring met deze winkel is in ieder geval heel positief. Vandaar de 5 sterren.
GK
|warm wit besteld koud wit geleverd ...
Beschrijf hier uw ervaring
De ledstripwinkel heeft een verkeerd product geleverd en na mijn klacht op The Feedback Company hebben ze het juiste product geleverd met een gratis gadget met een retour envelop voor het fout geleverde product. De warm wit ledstrip voldoet uitstekend en de meegeleverde dimmer werkt goed en dient tevens als aan uit knop. Probleem ik had de ledstrip vast geplakt op de muur omdat ik geen zin had om naar het postkantoor te gaan om het product te retourneren. Daarvoor bestel je immers niet bij een webshop. Ik wist niet dat de ledshop een een gefrankeerde retour envelop zou sturen. Ik mocht alsnog de vastgeplakte strip retourneren uit coulance . Website Met veel moeite was het me gelukt om op de website WARM wit ledstrip dubbele rij van 2 meter te bestellen. Het was erg moeilijk om op de website te kiezen tussen WARM en KOUD wit licht de pagina is verwarrend. Je ziet niet duidelijk of je nu warm of koud heb besteld omdat koud en warm op dezelfde pagina door elkaar heen staan. Ook accessoires bijbestellen is verwarrend met een rommelige en ongebruikelijke rij radiobuttons en afbeeldingen die veel te klein zijn. The Feedback Company dwingt je om te zeggen of je de ledshop wel of niet zou aanbevelen aan vrienden. In werkelijk zou ik dat mondeling doen met het hele verhaal erbij dus een voorwaardelijke aanbeveling maar dat kan niet hier. Afbeeldingen de afbeeldingen van een ledstrip zijn niet compleet er is niet te zien of er nu een trafo bij zit etc of er een aan uit knop bij zit. Er is geen foto van het complete product. En dat is belangrijk omdat je het product niet fysiek kunt bekijken zoals in een normale winkel.